| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:55 : NOMBRE: op ACLARACION:Cancelar pedido se coordin una entrega con la clienta hoy se le llam tres y cuatro veces y hasta la cuarta vez que se le saca el pedido y no dio respuesta de volver unidad | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 06/02/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1557 | | 06/02/2026 03:58:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-383638 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:54 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente HORA PROGRAMADA: 2 | ALCAZAR ARRIETA EDUARDO LUIS-L14438 | 05/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/02/2026 09:01:00 a. m. |
05/02/2026
| 37110 | 83-CPR-383434 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega no responde el celular | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 04/02/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32324657 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/02/2026 12:34:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-382778 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega no responde el celular | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 03/02/2026 | PORFAVOR REALIZAR LA ENTREGA CORRESÑPONDIENTE YA QUE SOLO REALIZARON UNA LLAMADA Y NINGUNA VISITA Y LA CLIENTE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. MUCHAS GRACIAS | 653912 MARIA 0851 | | 03/02/2026 08:53:00 a. m. |
03/02/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-382778 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega no responde el celular | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 31/01/2026 | E ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1122 | | 31/01/2026 11:22:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-382778 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega no responde el celular | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 30/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32324657 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 06:12:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-382778 |
| 29/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:45 : NOMBRE: op DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: caro varado | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 09:05:00 a. m. |
30/01/2026
| L03289 | 83-CPR-382590 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt03 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:56:00 a. m. |
29/01/2026
| L19111 | 83-CTC-393267 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:09 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: para malana HORA PROGRAMADA: 3 | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 28/01/2026 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 28/01/2026 02:44:00 p. m. |
28/01/2026
| auxpt03 | 83-CPR-382259 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 08:58:00 a. m. |
27/01/2026
| L19111 | 83-CTC-392892 |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Llanos – Taraza
Sectores: Sector La Variante Km 23 + 050
KM 44+300
Impacto: Paso alternado debido a pérdida de la banca. Aplica en ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/01/2026 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 26/01/2026 03:10:00 p. m. |
26/01/2026
| AUXPT03 | 2-CRV-1092203 |