Detalle guia
Fecha captura: 22/01/2026
Guia: 024032322909
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: DONBODEGONCOMCO
Dirección Remitente: CRA 19#33A-14 PALMIRA - VALLE
Telefono Remitente: 3007170351
Nombre Destinatario: JAIRO GUZMAN
Dirección Destinatario: LA RIVERA DINDALITO - CARRERA 95 A # 42 B 56 SUR
Telefono Destinatario: 3223431556
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CARRO RELOJ ROBOT
Estimado Entrega: 23/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,245 10,400 1,496 0 11,896
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445931
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT SAN NICOLAS
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SZZ311
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1092160
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto: 04/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3092777
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 18:37
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156270646
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
401-Sur bajo 526-PE PATIO BONITO 123-DE PATIO BONITO
Chute: 207227
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219926
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
433MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124404/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  04/02/2026 02:01:00 p. m. 04/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3092777
04/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124404/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1229 04/02/2026 12:30:00 p. m. 3EC2PINE1-CPR-3092777
03/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749804/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3092777  04/02/2026 12:08:00 p. m. 04/02/2026 OPR12441-CTC-0
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:24 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION:pedido cancwlado no tiene tiempoCAMPOS LINARES JOSE REINEL-S0752702/02/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1620 02/02/2026 04:22:00 p. m. 02/02/2026 3EC2PINE1-CPR-3090166
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:24 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION:pedido cancwlado no tiene tiempoCAMPOS LINARES JOSE REINEL-S0752702/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0830 02/02/2026 08:32:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3090166
30/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGA DESTINOLOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472831/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/01/2026 08:36:00 a. m. 31/01/2026 167491-CTC-0
29/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGAHERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-1835230/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  30/01/2026 03:49:00 p. m. 30/01/2026 L147281-CTC-0
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: llamar clienteSUAREZ RIVERA LUIS ALBERTO -L1394928/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32322909 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/01/2026 06:27:00 p. m. SAC2691-CPR-3087433
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: llamar clienteSUAREZ RIVERA LUIS ALBERTO -L1394928/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1418 28/01/2026 02:20:00 p. m. 28/01/2026 3EC2PINE1-CPR-3087433
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: llamar clienteSUAREZ RIVERA LUIS ALBERTO -L1394928/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0817 28/01/2026 08:19:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3087433
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: llamar clienteSUAREZ RIVERA LUIS ALBERTO -L1394927/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32322909 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 06:05:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3087433
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: llamar clienteSUAREZ RIVERA LUIS ALBERTO -L1394927/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1701 27/01/2026 05:02:00 p. m. 3EC2PINE1-CPR-3087433
23/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591827/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 10:28:00 a. m. 27/01/2026 167492-CRV-1092160
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35286832 1092160  22/01/202618:07:37ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1092160 no hay27/01/202603:24:46MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVID 401   6  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENORMAL004/02/202607:48FUENTES RIVERA ANGELO FABIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
127/01/202610:13:32L13949SUAREZ RIVERA LUIS ALBERTO 2381623-AU3087433-AU27/01/2026QKL651MENDEZ CHONA MICHAEL STEVENMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
131/01/202607:49:03S07409MORA MONTENEGRO BRAYAN STEVEN2385497-AU3090166-AU31/01/2026QKL538MORA MONTENEGRO BRAYAN STEVENMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
104/02/202612:08:29OPR1244CRISTIAN-MORALES0309277704/02/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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