| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 01/02/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55805544 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 01/02/2026 11:25:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1449465 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 11:02:00 a. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449465 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 31/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32321270 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 10:00:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1449465 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 31/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | ALEX J | | 31/01/2026 08:20:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1449465 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA REALIZAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 29/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32321270 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 03:37:00 p. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1448535 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA REALIZAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 29/01/2026 | SE HABLÓ CON DESTINATARIA CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR EL DÍA SÁBADO 31 CONFIRMA DIRECCIÓN COMPLETA CARRERA 63 CALLE 47B 49 04 APTO 543 ROSA DELOS VIENTOS FRENTE AL HOSPITAL DE COPACABANA FAVOR REALIZAR LA ENTREGA ESTE DÍA . DESTINATARIO: GLORIA VILLA. TELÉFONO: 3042126387. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / COPACABANA / CARRERA 63 CALLE 47B # 49-04 APTO 543 ROSA DELOS VIENTOS. FRENTE AL HOSPITAL DE COPACABANA. OFRECER EL DIA:2026-01-31 | ROSSANA MEZA 1138 | | 29/01/2026 11:41:00 a. m. |
29/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1448535 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA REALIZAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 29/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32321270 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 10:39:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1448535 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA REALIZAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 29/01/2026 08:58:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1448535 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una visita Se confirma por va telefnica que no se encuentra la unidad rosa de los vientos y no sabe cundo regresa a la ciudad de Medelln | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 28/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32321270 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/01/2026 04:55:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1446842 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una visita Se confirma por va telefnica que no se encuentra la unidad rosa de los vientos y no sabe cundo regresa a la ciudad de Medelln | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 27/01/2026 | SE HABLÓ CON DESTINATARIA CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR EL DÍA VIERNES 30 DE ENERO EN HORAS DE LA TARDE CONFIRMA DIRECCIÓN COMPLETA CARRERA 63 CALLE 47B 49 04 APTO 543 ROSA DELOS VIENTOS FRENTE AL HOSPITAL DE COPACABANA FAVOR LLAMAR ANTES DE REALIZAR LA ENTREGA LOS ESTÁ ESPERANDO . DESTINATARIO: GLORIA VILLA. TELÉFONO: 3042126387. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / COPACABANA / CARRERA 63 CALLE 47B # 49-04 APTO 543 ROSA DELOS VIENTOS. FRENTE AL HOSPITAL DE COPACABANA. OFRECER EL DIA:2026-01-30 | ROSSANA MEZA 0900 | | 27/01/2026 09:00:00 a. m. |
27/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1446842 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una visita Se confirma por va telefnica que no se encuentra la unidad rosa de los vientos y no sabe cundo regresa a la ciudad de Medelln | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 24/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32321270 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 02:56:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1446842 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una visita Se confirma por va telefnica que no se encuentra la unidad rosa de los vientos y no sabe cundo regresa a la ciudad de Medelln | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 24/01/2026 10:03:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1446842 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:30:00 a. m. |
24/01/2026
| 13082 | 2-CRV-1092149 |