| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:59 : NOMBRE: Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156129757 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/01/2026 05:54:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3088603 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:59 : NOMBRE: Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 11:04:00 a. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3088603 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:59 : NOMBRE: Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 10:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3088603 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:59 : NOMBRE: Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular ACLARACION: | | 30/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 30/01/2026 09:32:00 a. m. |
30/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3088603 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:59 : NOMBRE: Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular ACLARACION: | | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32319657 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 08:15:00 a. m. |
| EVSAVAPA | 1-CPR-3088603 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: rechaza ACLARACION:la llamada | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32319657 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/01/2026 02:02:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3087311 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: rechaza ACLARACION:la llamada | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 28/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y NO SE HA REHUSADO A RECIBIR OFRECER DE NUEVO AGRADECE LLAMADA O MENSAJE PREVIO A LA VISITA ESPERA LA ENTREGA EN LA TARDE. DESTINATARIO: EDGAR DAVID FIGUEREDO CHÁVEZ. TELÉFONO: 3122326906. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CALLE 13B #12 ESTE 47 BLOQUE D7 APTO 301. OFRECER EL DIA:2026-01-31 | LORENA QUINTERO 1239 | | 28/01/2026 12:40:00 p. m. |
28/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3087311 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: rechaza ACLARACION:la llamada | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 10:01:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087311 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: rechaza ACLARACION:la llamada | GLC MENSAJERO 3-GLC003 | 28/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 28/01/2026 08:27:00 a. m. |
28/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3087311 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: rechaza ACLARACION:la llamada | GLC MENSAJERO 3-GLC003 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32319657 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 08:08:00 a. m. |
| jepatomo | 1-CPR-3087311 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: rechaza ACLARACION:la llamada | GLC MENSAJERO 3-GLC003 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 27/01/2026 03:50:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087311 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:55:00 a. m. |
27/01/2026
| 2853 | 2-CRV-1092162 |