| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-18383 | 02/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1195250 | | | 02/02/2026 08:27:00 a. m. |
02/02/2026
| CAVARELA | 83-CRV-364086 |
| 28/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:27 : NOMBRE: En la tienda ACLARACION: Dicen que no lo conocen | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 06:31:00 p. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-382390 |
| 28/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:27 : NOMBRE: En la tienda ACLARACION: Dicen que no lo conocen | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 28/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1617 | | 28/01/2026 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-382390 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 08:15:00 a. m. |
28/01/2026
| L17542 | 83-CTC-393091 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:29 : NOMBRE: op DIRECCION: le falta la manzana y el lote ACLARACION: direccin incompleta le falta la manzana y el lote se llama al cliente para confirmar la direccin y no contesta | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 26/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32318449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 08:32:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-381999 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:29 : NOMBRE: op DIRECCION: le falta la manzana y el lote ACLARACION: direccin incompleta le falta la manzana y el lote se llama al cliente para confirmar la direccin y no contesta | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 26/01/2026 | CENTRO CULTURAL LAS PILANDERAS CRA 89 #73A-7 (EN LA TIENDA QUE ESTA EN LA CASA CULTURAL. DOÑA MARI) | 563184 PAULA 1438 | | 26/01/2026 02:38:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-381999 |
| 25/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:29 : NOMBRE: op DIRECCION: le falta la manzana y el lote ACLARACION: dirección incompleta le falta la manzana y el lote se llama al cliente para confirmar la dirección y no contesta | PATERNINA SOLANO ERICK-L15559 | 26/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 25/01/2026 02:01:00 p. m. |
26/01/2026
| CARLOSE | 83-CPR-381999 |
| 25/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 11:29 : NOMBRE: op DIRECCION: le falta la manzana y el lote ACLARACION: dirección incompleta le falta la manzana y el lote se llama al cliente para confirmar la dirección y no contesta | PATERNINA SOLANO ERICK-L15559 | 26/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32318449 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/01/2026 01:44:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-381999 |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Llanos – Taraza
Sectores: Sector La Variante Km 23 + 050
KM 44+300
Impacto: Paso alternado debido a pérdida de la banca. Aplica en ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 381999 | | | 25/01/2026 07:50:00 a. m. |
26/01/2026
| carlose | 2-CRV-1092134 |