Detalle guia
Fecha captura: 22/01/2026
Guia: 024032316653
Estado: DEVUELTA DESDE CUCUTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CUCUTA - NORTE DE SANTANDER
Nombre Remitente: TOTAL LOOK
Dirección Remitente: CARRERA 8 #18-23 PISO 6 EDIFICIO NUEVO FRENTE A MADECENTRO
Telefono Remitente: 3000000000
Nombre Destinatario: AURELIO LAZO
Dirección Destinatario: AV 5 B # 0 - 32 SIN DATOS
Telefono Destinatario: 3144410708
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X LMPRA TLPNS CUADRDA A2503934RSA 1 X L
Estimado Entrega: 26/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 12,000 1,200 0 13,200
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445932
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT EL INGENIO
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: SYQ632
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1092157
Responsable: JOHNNY DAVID-JULIO MONTAÑO
REPARTO »
Fecha reparto: 31/01/2026
Planilla Reparto: 11 - 323902
Placa: REC011
Responsable: JHON ALBERT-SANABRIA PEREZ-3114910036
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 08:27
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 114015012705
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: PE URBANO
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 11-82031
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
235RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no recibeSANABRIA PEREZ JHON ALBERT-L0807202/02/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui11-4-15012705 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/02/2026 08:28:00 a. m. SAC1100311-CPR-323902
31/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no recibeSANABRIA PEREZ JHON ALBERT-L0807231/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/01/2026 06:33:00 p. m. 31/01/2026 DIRTECNO11-CPR-323902
31/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no recibeSANABRIA PEREZ JHON ALBERT-L0807231/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32316653 por 1 unidades de 1 unidades,   31/01/2026 04:48:00 p. m. JEADORLO11-CPR-323902
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entregar da jueves 7 02JENNY ADELAIDA ORTEGA LOPEZ-SAC1100330/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32316653 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/01/2026 02:18:00 p. m. SAC1100311-CPR-323436
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entregar da jueves 7 02JENNY ADELAIDA ORTEGA LOPEZ-SAC1100330/01/2026LLAMAR ANTES DE IR. OFRECER EL DIA:31/01/2026JIMMY 1304 30/01/2026 01:04:00 p. m. 30/01/2026 6892LEZA11-CPR-323436
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entregar da jueves 7 02JENNY ADELAIDA ORTEGA LOPEZ-SAC1100329/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIOANR EL 04  29/01/2026 04:21:00 p. m. SAC1100311-CPR-323436
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entregar da jueves 7 02MEDINA LOPEZ EDINSON ALEXIS-L1600529/01/2026ENTREGAR EÑ JUEVES 5 DE FEBRERO DE 2025. OFRECER EL DIA:30/01/2026JIMMY 1437 29/01/2026 02:37:00 p. m. 29/01/2026 6892LEZA11-CPR-323436
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entregar da jueves 7 02MEDINA LOPEZ EDINSON ALEXIS-L1600528/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32316653 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 06:00:00 p. m. JEADORLO11-CPR-323436
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entregar da jueves 7 02MEDINA LOPEZ EDINSON ALEXIS-L1600528/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 28/01/2026 12:18:00 p. m. 6892LEZA11-CPR-323436
27/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:27 : NOMBRE: gd DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta de tiempoSIERRA CELIS GEOVANNY-L0388628/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 323436  28/01/2026 07:49:00 a. m. 28/01/2026 11ope711-CPR-323277
26/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.09:44 : FACHADA: cliente indica que para el juevesFUENTES RONDEROS DARWIN SNEIDER -L0864127/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 08:16:00 a. m. 27/01/2026 L0461511-CPR-323157
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35286782 1092157  22/01/202619:38:06ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
11 1092157 no hay26/01/202606:51:08GOMEZ LEON NELSON CAMILO     1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
11ME - PEPE CONTENTO TER-INV026/01/202607:28  
11ME - PEPE CONTENTO TER-INV027/01/202607:35  
11ME - PEREPARTO SAC 11 30/01/2026030/01/202619:34VASQUEZ MOSQUERA YILBER ALEXANDER 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1126/01/202608:06:59L08641FUENTES RONDEROS DARWIN SNEIDER 172224-AU323157-AU26/01/2026AB543MFUENTES RONDEROS DARWIN SNEIDER RODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
1127/01/202608:12:56L03886SIERRA CELIS GEOVANNY172275-AU323277-AU27/01/2026AB543MSIERRA CELIS GEOVANNYRODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
1128/01/202607:49:1611ope7SEBASTIAN-RANGEL032343628/01/2026EYZ131MEDINA LOPEZ EDINSON ALEXIS  
1131/01/202609:02:11ope112DAYRON-CAMARGO032390231/01/2026REC011SANABRIA PEREZ JHON ALBERT  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: