Detalle guia
Fecha captura: 21/01/2026
Guia: 024032315086
Estado: REDIRECCIONADO DESDE IBAGUE
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CHICORAL - TOLIMA
Nombre Remitente: REGENCY SERVICES DE COLOMBIA SAS
Dirección Remitente: CARRERA 100 #5-169 CC UNICENTRO OFICINA 315 B OASIS DE UNICENTRO
Telefono Remitente: 3137372870
Nombre Destinatario: MARIANA VARGAS
Dirección Destinatario: VARIANTE CHICORAL KM 16900 A 500 METROS ANTES DEL PEAJE CHICORAL
Telefono Destinatario: 3234821378
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CARNETS
Estimado Entrega: 23/01/2026
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 2-269-789 CENTRO COMERCIAL HOLGUINES
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: CENTRO COMERCIAL HOLGUINES(2-269)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 200,000 16,000 2,000 0 18,000
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445346
Responsable: CRISTIAN STIWAR-GARCIA MONTAÑO-0
Ruta Recolección: REC MT PALMETO
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: SYR435
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1091741
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 8 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado REDIRECCIONADO por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 084002416162
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
011 DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.11:52 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: peaje Flandes Tolima 23/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2416162 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  23/01/2026 05:02:00 p. m. DAVIDRAM8-CPR-415866
22/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.11:52 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: peaje Flandes Tolima 23/01/2026SOL:FLANDES TOLIMA VARIANTE CHICORAL KM 16900 A 500 METROS ANTES DEL PEAJE CHICORAL(NS)MARIANA VARGAS 23/01/2026 09:45:00 a. m. 23/01/2026 33008178-CPR-415866
22/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.11:52 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: peaje Flandes Tolima 22/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32315086 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 08:00:00 p. m. dastlora8-CPR-415866
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1258781ASIGNADAREGENCY SERVICES DE COLOMBIA SAS02/02/202603/02/2026 Cordial saludo Solicitamos de su colaboración con la entrega del sobre con guía #084002416162 ya que en novedades manifiestan que la destinataria se rehúsa a recibir, lo cual es algo falso, el mensajero es el que no quiere ir hasta la dirección final de entrega, sino que llama a Mariana Vargas (destinataria) para que salga a recibir el sobre a Girardot, lo cual no esta bien, ellos deben de entregar en la dirección exacta que aparece en la guía, pedimos el favor de solucionar nos esta novedad. Este caso solo ocurre cuando son sobres DE, porque cuando es MT ellos entregan sin novedad.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21714181445346SYR435S11430JORGE OLMEDO21/01/202617:06:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35266382 1091741  21/01/202618:40:00ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 1091741 no hay22/01/202604:54:36MENDEZ MORA DEIVI STIWARROJAS DURAN JULIAN MAURICIO guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2Recibo recoleccionPT 01021/01/202618:00SUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESGARCIA MONTAÑO CRISTIAN STIWAR
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
822/01/202606:52:25DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35687741586622/01/2026SWK189GALINDO SANCHEZ ANGEL EDUARDO   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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