| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | | | | | |
| | 3-CTC-0 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 03/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/02/2026 12:51:00 p. m. |
03/02/2026
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 11:49:00 a. m. |
02/02/2026
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: DESTINATARIO SE TRASLADO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 30/01/2026 | NO HAN CAMBIADO DIRECCIÓN, GARANTIZAR ENTREGA EN MEDELLIN CALLE 33 # 74E-149 FRENTE A INCODOL RECIBE BODEGA ECOM ELASTIC CEL 3116177213 (NS) | HENRY S | | 30/01/2026 10:17:00 a. m. |
30/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1448367 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: DESTINATARIO SE TRASLADO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 29/01/2026 03:06:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: DESTINATARIO SE TRASLADO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 29/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 29/01/2026 12:49:00 p. m. |
29/01/2026
| OPE1 | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: 1 - NUEVA DIRECCION: DESTINATARIO SE TRASLADO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 28/01/2026 12:42:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1448367 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32312470 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 12:42:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1446569 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 27/01/2026 | ENTREGAR EN MEDELLÍN CALLE 33 # 74E-149
UBICADA EN LA AVENIDA 33 FRENTE A INCODOL BODEGA ECOM ELASTIC
CEL 3116177213
(NS) | HENRY S | | 27/01/2026 04:38:00 p. m. |
27/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1446569 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32312470 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 01:23:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446569 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MASTERSHOP | | 23/01/2026 12:27:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1446569 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 10:16:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 2-CRV-1091733 |