| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:29 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la carrera nmero 2422NUEVA DIRECCION: la persona lo reclam en la oficina principal | LINA MARIA DAZA-LINA | 30/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32308273 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 02:17:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-579351 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:29 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la carrera nmero 2422NUEVA DIRECCION: la persona lo reclam en la oficina principal | LINA MARIA DAZA-LINA | 30/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 226062 ANDRES 0927 | | 30/01/2026 09:28:00 a. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-579351 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:29 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la carrera nmero 2422NUEVA DIRECCION: la persona lo reclam en la oficina principal | LINA MARIA DAZA-LINA | 27/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:RECLAMA EN OF | | | 27/01/2026 01:48:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-579351 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:29 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la carrera nmero 2422NUEVA DIRECCION: la persona lo reclam en la oficina principal | CUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S10622 | 27/01/2026 | VOLVER A ENTREGAR EN LA MISMA DIRECCION. DESTINATARIO ESTABA DE VIAJE PERO YA NOS ESCRIBIO QUE ESTA Y PUEDE RECIBIR. NO ENTIENDO EL PORQUE ACERCARSE A RECLAMAR EN OFICINA. EXPLICAR Y CUAL OFICINIA CRA 27 # 26 SUR -239. BR CANAIMA. APTO 502 TORRE 1. 3214539598 ANDRES ARIAS | 226062 ANDRES 0820 | | 27/01/2026 08:20:00 a. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-579351 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:29 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la carrera nmero 2422NUEVA DIRECCION: la persona lo reclam en la oficina principal | CUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S10622 | 26/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1506 | | 26/01/2026 03:07:00 p. m. |
| SAC02_09 | 12-CPR-579351 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:29 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la carrera nmero 2422NUEVA DIRECCION: la persona lo reclam en la oficina principal | CUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S10622 | 24/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32308273 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 04:00:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-579351 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:17 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cmo est no dej dinero se le marca el telfono citfono no contesta informa puerta de turno guarda de turnovargas jose 4883318 | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 09:13:00 a. m. |
24/01/2026
| 38302 | 12-CPR-579154 |
| 22/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO POR IBAGUE | SMRIVERA | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 09:06:00 a. m. |
23/01/2026
| 38302 | 2-CRV-1091710 |