| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PARCELACION NNO PERMITE INGRESO PARA RECAUDOS COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 04/02/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55855601 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 04/02/2026 05:57:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1449776 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PARCELACION NNO PERMITE INGRESO PARA RECAUDOS COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 04/02/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 DE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS) | MIYARETHC 1638 | | 04/02/2026 04:38:00 p. m. |
04/02/2026
| 0301CAST | 3-CPR-1449776 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PARCELACION NNO PERMITE INGRESO PARA RECAUDOS COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 31/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32303684 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 12:18:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1449776 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la señora nunca deja dinero no contesta los mensajes del portero ni las llamadas | SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L10171 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32303684 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 11:39:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1447259 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la señora nunca deja dinero no contesta los mensajes del portero ni las llamadas | SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L10171 | 29/01/2026 | CLIENTA SE ENCUENTRA MUY INTERESADA Y A LA ESPERA DE SU PEDIDO ES VERDAD QUE NO ESTABA PARA RECIBIR Y NO TENIA DATOS PARA RECIBIR LLAMADAS POR WHATSAPP FAVOR ENTREGAR QUE ELLA DEJA EL DINERO PARA RECIBIR GRACIAS . DESTINATARIO: NARCISA ISABEL BENITEZ HERNANDEZ. TELÉFONO: 3245329420. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / RIONEGRO / PARCELACIÓN ANDALUCÍA VEREDA 3 PUERTAS CASA 16 (VIA LLANO GRANDE AEROPUERTO ). OFRECER EL DIA:2026-01-30 | LAURA CRISTINA PARRA PARR 0958 | | 29/01/2026 10:01:00 a. m. |
29/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1447259 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la señora nunca deja dinero no contesta los mensajes del portero ni las llamadas | SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L10171 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32303684 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 05:20:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1447259 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la señora nunca deja dinero no contesta los mensajes del portero ni las llamadas | SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L10171 | 26/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 26/01/2026 02:31:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1447259 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:12 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no deja dinero | SERNA RAMIREZ WALTER ANTONIO -L10171 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 08:42:00 a. m. |
26/01/2026
| 15977 | 3-CPR-1446899 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 09:01:00 a. m. |
24/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 08:16:00 p. m. |
23/01/2026
| 15977 | 2-CRV-1091735 |