| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA VARIOS INTENTOS DE ENTREGA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR LA UNIDAD | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | | | | | |
| | 3-CPR-1450945 |
| 03/02/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR - ACLARACION: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 04/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1450945 | | | 04/02/2026 09:09:00 a. m. |
04/02/2026
| OPEMEN | 3-CPR-1450361 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 03/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1450361 | | | 03/02/2026 08:18:00 a. m. |
03/02/2026
| OPEMEN | 3-CTC-0 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: VARIOS OFRECIMIENTOS CLIENTE NO PASA A RECLAMAR EN OFICINA COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/01/2026 | SE COORDINO CON EL CLIENTE PARA RECLAMAR EL PEDIDO MAÑANA EN LA OFICINA | 629884 MARÍA C 1251 | | 30/01/2026 12:51:00 p. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449049 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR - HORA PROGRAMADA: 05:04:43 pm | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1449049 | | | 30/01/2026 08:13:00 a. m. |
30/01/2026
| OPEMEN | 3-CPR-1448617 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR - HORA PROGRAMADA: 05:04:43 pm | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 30/01/2026 06:33:00 a. m. |
30/01/2026
| OPEMEN | 3-CPR-1448617 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR - HORA PROGRAMADA: 05:04:43 pm | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1448617 | | | 29/01/2026 08:32:00 a. m. |
29/01/2026
| OPEMEN | 3-CPR-1448617 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR - HORA PROGRAMADA: 06:44:11 pm | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 29/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 29/01/2026 06:36:00 a. m. |
29/01/2026
| OPEMEN | 3-CPR-1448170 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:22 : NOMBRE: Jairo ACLARACION:cliente cancela pedido | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 26/01/2026 | RECLAMA EN OFICINA CARRERA 17 N 21 - 46 LOCAL 110 SALON PRINCIPAL. OFICINA LA CEJA TERMINAL. BRR SAN CAYETANO. 3108655367 JAIRO OSORIO SH | 629884 MARÍA C 1529 | | 26/01/2026 03:30:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447240 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no ACLARACION: direccin no marca no | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32301379 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 04:24:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1445921 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no ACLARACION: direccin no marca no | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 23/01/2026 | CORREGIR DIRECCION CALLE 6D. NÚMERO 16 A 22. BARRIO LA ALDEA.. 3108655367 JAIRO OSORIO SH | 629884 MARÍA C 1608 | | 23/01/2026 04:09:00 p. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445921 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no ACLARACION: direccin no marca no | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32301379 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 04:33:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1445921 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no ACLARACION: direccin no marca no | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 22/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1617 | | 22/01/2026 04:18:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1445921 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:17:00 a. m. |
22/01/2026
| 15977 | 2-CRV-1091266 |