Detalle guia
Fecha captura: 21/01/2026
Guia: 024032300122
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: VICTORIA MORENO
Dirección Destinatario: CRA 32 # 10-181 CASA EL POBLADO
Telefono Destinatario: 3014370214
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS FAJA NEGRO L BRASIER 1 LEGGINS
Estimado Entrega: 22/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445445
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY871
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1091733
Responsable: JEAN POOL-DE LA CRUZ RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1448367
Placa: BOD003
Responsable: JHON HUBER ARBOLEDA ROJAS
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 04:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055770923
Texto guía: -*-
Documentos: 487211
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
72-MT POBLADO TESORO 702-PE POBLADO 150-DE POBLADO NORTE ALTO
Chute: 405423
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138698
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC728/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 06:33:00 p. m. 28/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1448367
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC728/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 28/01/2026 12:35:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1448367
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:21 : NOMBRE: a ACLARACION:pedido canceladoPHX03 PANEL 30-PHX033027/01/2026CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA SOLICITA QUE LA ENTREGA SE LE EFECTÚE EL DÍA 2026 01 29 LLAMARLA ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR SI ESTÁ INTERESADA EN EL PAQUETE POR FAVOR EFECTUAR EL INTENTO DE ENTREGA. DESTINATARIO: VICTORIA MORENO. TELÉFONO: 3014370214. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 32 # 10-181( CASA) EL POBLADO. OFRECER EL DIA:2026-01-29LINDA T 1559 27/01/2026 04:01:00 p. m. 27/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1447354
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:21 : NOMBRE: a ACLARACION:pedido canceladoPHX03 PANEL 30-PHX033026/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 26/01/2026 05:30:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1447354
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no deja dineroPHX03 PANEL 30-PHX033026/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32300122 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/01/2026 12:29:00 a. m. UMALLA83-CPR-1446466
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no deja dineroPHX03 PANEL 30-PHX033024/01/2026CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2026 01 27 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA Y NO OLVIDEN INFORMARLE ESTAR MUY PENDIENTE DE RECIBIR SU PAQUETE. DESTINATARIO: VICTORIA MORENO. TELÉFONO: 3014370214. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 32 # 10-181( CASA) EL POBLADO. OFRECER EL DIA:2026-01-27ANAIS T 1300 24/01/2026 01:00:00 p. m. 24/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1446466
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no deja dineroPHX03 PANEL 30-PHX033023/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)ALEX J 23/01/2026 05:19:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1446466
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no deja dineroPHX03 PANEL 30-PHX033023/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32300122 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 05:17:00 p. m. SEBDIHO3-CPR-1446466
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 09:02:00 a. m. 23/01/2026 152382-CRV-1091733
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21710821445445GYY871S15243CRISTIAN MAURICIO21/01/202617:35:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35266182 1091733  21/01/202620:02:28ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1091733 no hay22/01/202621:25:46MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN72NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PESUR COMBINADO027/01/202604:59HENAO NARANJO OSCAR MAURICIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
323/01/202608:50:01PHX0330PHX03 PANEL 301574521-AU1446466-AU23/01/2026ESQ452SERNA MARTINEZ ELMER ALEJANDROMORALES MORALES JEISON ARLEY 
326/01/202609:34:26PHX0330PHX03 PANEL 301575372-AU1447354-AU26/01/2026ESQ452SERNA MARTINEZ ELMER ALEJANDROMORALES MORALES JEISON ARLEY 
328/01/202607:29:02S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1576075-AU1448367-AU28/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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