Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 024032298379
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: RTA DESPACHOS
Dirección Remitente: CARRERA 15 # 17-28
Telefono Remitente: 6959181
Nombre Destinatario: ANGELICA MORALES MORALES
Dirección Destinatario: CALLE 102 07 80 USAQUEN BOGOTA
Telefono Destinatario: 3093772301
Unidades: 1
Peso: 45
Volumen: 45
Dice contener: RACK PARA TV TUNEZ P 1C
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-3800 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
45 158,938 0 10,808 0 10,808
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445321
Responsable: ANDRES FELIPE-TOVAR CARDONA-0
Ruta Recolección: REC MT RTA
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYS830
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1091476
Responsable: EDUARD ANDRES-PARRA DOMINGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3088195
Placa: SZW867
Responsable: HAROL ANDRES CASTILLO QUIRA
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 15:29
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: OC.882726 RLB9221
Documentos: FVE00723727
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
518-METROPOLIS V 253-RUTA 25A 242-DE SANTA PAULA
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica V
Control cargue: 2383229
Responsable CC: HAROL ANDRES CASTILLO QUIRA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219448
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
636CERRADO EN HORAS HABILES.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:24 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibir cancela el pedidoACLARACION:EDWAR OCTAVIO BUITRAGO CARVAJAL-OPR53627/01/2026Regional(1 - MALLA MVT I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32298379 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 03:49:00 p. m. JAVIGARC1-CPR-3086708
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:24 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibir cancela el pedidoACLARACION:EDWAR OCTAVIO BUITRAGO CARVAJAL-OPR53627/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER DESTINATARIO SE ACERCA AL PDS E INDICA QUE LA DIRECCION ES TRANSVERSAL 71 BIS # 75 A - 7 CAMINOS DE BONANZA EDF 2 APTO 205 LOCALIDAD ENGATIVA DEJAR EN PORTERIA EN CASO DE CONTACTO LLAMAR A 3134494922, SE NECESITA CON URGENCIA,GRACIAS. (NS)ANGELICA MORALES MORALES 27/01/2026 11:05:00 a. m. 27/01/2026 01009311-CPR-3086708
27/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.14:46 : FACHADA: batallonEDWAR OCTAVIO BUITRAGO CARVAJAL-OPR53627/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  27/01/2026 09:24:00 a. m. 27/01/2026 OPR5361-CPR-3086708
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:24 : NOMBRE: cliente se rehúsa a recibir cancela el pedidoACLARACION:VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866527/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  27/01/2026 09:24:00 a. m. 27/01/2026 OPR5361-CPR-3086708
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:24 : NOMBRE: cliente se rehúsa a recibir cancela el pedidoACLARACION:VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866526/01/2026Regional(1 - MALLA MVT I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32298379 por 1 unidades de 1 unidades, MUEBLE MEDIANO RTA EMPAQUE ABOLLADO UN POCO SUCIO RAZGADO SE GENERA RI 3838296 // SE SE EVIDENCIA AVERIA   26/01/2026 10:40:00 a. m. JHOJAVEQ1-CPR-3086708
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:24 : NOMBRE: cliente se rehúsa a recibir cancela el pedidoACLARACION:VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866526/01/2026SE REPORTA NOVEDAD A LOS ENCARGADOS DE LA CUENTA, EN ESPERA DE LA SOLUCION(N)KAROL 26/01/2026 10:38:00 a. m. A66EMOSQ1-CPR-3086708
24/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.14:46 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866528/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  28/01/2026 10:34:00 a. m. 28/01/2026 134911-CPR-3085985
24/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.12:29 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866528/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  28/01/2026 10:34:00 a. m. 28/01/2026 134911-CR2-3085985
24/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.12:29 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866526/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3086708  26/01/2026 10:18:00 a. m. 26/01/2026 OPR10631-CR2-3085985
24/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.14:46 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866526/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3086708  26/01/2026 10:18:00 a. m. 26/01/2026 OPR10631-CPR-3085985
24/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.14:46 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866526/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3086654  26/01/2026 09:59:00 a. m. 26/01/2026 OPR10631-CPR-3085985
24/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.12:29 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866526/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3086654  26/01/2026 09:59:00 a. m. 26/01/2026 OPR10631-CR2-3085985
24/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.12:29 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866524/01/2026SOLUCION AUTOMATICA PARA ASIGNAR RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTEA66EMOSQ12:47 24/01/2026 12:48:00 p. m. 24/01/2026 A66EMOSQ1-CR2-3085985
24/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.14:46 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866524/01/2026SOLUCION AUTOMATICA PARA ASIGNAR RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTEA66EMOSQ12:47 24/01/2026 12:48:00 p. m. 24/01/2026 A66EMOSQ1-CPR-3085985
24/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.retener para cambio de direccion TV 71 BIS 75A 07 Conjunto residencial CAMINOS DE BONANZA BOGOTA CELULAR: 3124728369 Solucionada Via internet A66EMOSQ       2-CRV-1091476
23/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:58 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866524/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/01/2026 09:31:00 a. m. 24/01/2026 164941-CPR-3085443
22/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.18:27 : FACHADA: batallonVELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS-L1866523/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 10:57:00 a. m. 23/01/2026 164941-CPR-3084692
21/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Cajamarca – Calarcá Sectores:Puente Helicoidal km 3+050 Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidos.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591822/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 10:51:00 a. m. 22/01/2026 164942-CRV-1091476
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1254502RESUELTAMARÍA ANGÉLICA MORALES RODRÍGUEZ23/01/202628/01/202628/01/2026Hoy, 23 de enero, recibo reporte de que no me entregaron el pedido con la justificación: "Su envío presenta novedad destinatario no se encuentra". NO recibí llamada, NO se anunciaron en portería, NO hicieron nada para contactarse conmigo y me reportan como ausente. Nuevamente adjunto la dirección de mi residencia y mi numero de telefono para que evitar más inconvenientes DIRECCIÓN: TV 71BIS 75A 07 CONJUNTO CERRADO CAMINOS DE BONANZA TORRE 2 APARTAMENTO 205 - ENGATIVÁ CELULAR: 3134494922 - 3124728369
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
RegionalFecha leidaHoraCod_Usr_modNum_RelacionVUnidades cargadas
 20/01/202615:57:45 A66EMOSQ 1
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4651752 1091476 JVL4085240620/01/202623:06:23ONLINECABANILLAS PEREZ MANUEL ALEJANDROPARRA DOMINGUEZ EDUARD ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1091476 JVL40822/01/202601:18:24RINCON SUAREZ DUVAN GUILLERMOHERNANDEZ RODRIGUEZ ANGÉLICA MARÍA518NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/01/202609:59:17L18665VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS2378948-AU3084692-AU22/01/2026SZW688VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXISTRUJILLO CUERVO JORGE ALBERTO 
123/01/202610:05:33L18665VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS2379848-AU3085443-AU23/01/2026SZW688VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXISTRUJILLO CUERVO JORGE ALBERTO 
124/01/202608:56:32L18665VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS2380600-AU3085985-AU24/01/2026SZW688VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXISTRUJILLO CUERVO JORGE ALBERTO 
126/01/202609:58:52OPR1063SAMIR-LEAL2381505308665426/01/2026REC001VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS  
126/01/202610:18:06OPR1063SAMIR-LEAL2381517308670826/01/2026REC001VELANDIA MARTINEZ BRAYAN ALEXIS  
128/01/202609:35:25L10622CASTILLO QUIRA HAROL ANDRES2383229-AU3088195-AU28/01/2026SZW867CASTILLO QUIRA HAROL ANDRESALARCON FONSECA JUAN PABLO 
Fotos SATO
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S14830
Fecha: 26/01/2026
Hora: 10:41:41
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S14830
Fecha: 26/01/2026
Hora: 10:41:42
Fotos MALLA
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