| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 07/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1197234 | | | 07/02/2026 10:33:00 a. m. |
07/02/2026
| CAVARELA | 1-CRV-3478297 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32297719 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/02/2026 08:21:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3091258 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/02/2026 11:03:00 a. m. |
03/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3091258 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32297719 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 09:35:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3091258 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 03/02/2026 07:35:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3091258 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | HENRY ALEXANDER MOGOLLON-OPR1296 | 02/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/02/2026 06:33:00 p. m. |
02/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3091258 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | HENRY ALEXANDER MOGOLLON-OPR1296 | 02/02/2026 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32297719 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 02:48:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3091258 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes ya se le han devuelto varias encomienda | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 31/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32297719 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/01/2026 02:56:00 a. m. |
| Sac237 | 1-CPR-3087224 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes ya se le han devuelto varias encomienda | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 30/01/2026 | SE TIENE COMUNICACION CON LA SEÑORA CLAUDIA Y ESTA ESPERANDO EL PEDIDO . POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA EN LA DIRECCION INDICADA CALLE 32 B # 4-50 BARRIO BRISAS CARNICERIA. 3125764932 CLARA SANTOS | 599783 DANNA 0919 | | 30/01/2026 09:20:00 a. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087224 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes ya se le han devuelto varias encomienda | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32297719 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 10:32:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3087224 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes ya se le han devuelto varias encomienda | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 29/01/2026 07:35:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3087224 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes ya se le han devuelto varias encomienda | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 28/01/2026 | VOOLVER A OFRECER Y LLAMAR. CLIENTE SE ENCUENTRA ESPERANDO CALLE 32 B # 4-50 BARRIO BRISAS. 3125764932 CLARA SANTOS | 500470 DIEGO 1134 | | 28/01/2026 11:34:00 a. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087224 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes ya se le han devuelto varias encomienda | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 27/01/2026 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32297719 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 07:03:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3087224 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:03 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no est no dej dinero | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:26:00 a. m. |
27/01/2026
| 18417 | 1-CPR-3086567 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 23/01/2026 11:37:00 p. m. |
23/01/2026
| L08240 | 2-CRV-1091684 |