Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 024032293265
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BELLO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: YENNIFER HEREDIA
Dirección Destinatario: DIAGONAL 42DF #38C-74 BARRIO CINCO ESTRELLA URBANIZACION JARDIN DE LOS SUEÑOS ET
Telefono Destinatario: 3102662521
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 ZAPATERO CON PERCHERO PEQUEÑO 1 FLETE
Estimado Entrega: 22/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445086
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1091268
Responsable: JEAN POOL-DE LA CRUZ RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 08:09
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055845238
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL192806
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
29-MT LOTES UNIVENTAS 193-PE CENTRO RIONEGRO A PIE 1-HUECO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138968
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: PEDIDO CANCELADO VIA TELEFONICA NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO VIA TELEFONICA NO OFRECER MASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-UPTCAR103/02/2026BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGÜEDAD EN EL PANEL(NS)MIYARETHC 1555 03/02/2026 03:57:00 p. m. 03/02/2026 0301CAST3-CPR-1450683
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: PEDIDO CANCELADO VIA TELEFONICA NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO VIA TELEFONICA NO OFRECER MASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-UPTCAR103/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 03/02/2026 03:22:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1450683
03/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMA NODO CARIBEARANGO TORO ALEJANDRO-1308203/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1450683  03/02/2026 01:51:00 p. m. 03/02/2026 UPTCAR13-CTC-0
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA RECIBIRALEJANDRO ARANGO TORO-snortept02/02/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32293265 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/02/2026 06:41:00 a. m. UMALLA113-CPR-1448058
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA RECIBIRALEJANDRO ARANGO TORO-snortept31/01/2026SE COORDINA NUEVA FECHA DE ENTREGA PARA EL DIA LUNES 02 DE FEBRERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: YENNIFER HEREDIA. TELÉFONO: 3102662521. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / DIAGONAL 42DF #38C-74 BARRIO CINCO ESTRELLA URBANIZACIÓN JARDÍN DE LOS SUEÑOS ET. OFRECER EL DIA:2026-02-02ISABEL MUNOZ 1059 31/01/2026 11:00:00 a. m. 31/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1448058
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA RECIBIRALEJANDRO ARANGO TORO-snortept28/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32293265 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 02:26:00 p. m. OMYEFLSA3-CPR-1448058
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA RECIBIRALEJANDRO ARANGO TORO-snortept28/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 28/01/2026 08:17:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1448058
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el da de ayer se habl con Jennifer quedamos que para el da de hoy reciba llego a la direccin no se encuentra no dej el dinero y no contesta el celularROLDAN FERNEY ALONSO-S1499426/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32293265 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/01/2026 10:48:00 p. m. UMALLA53-CPR-1446411
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el da de ayer se habl con Jennifer quedamos que para el da de hoy reciba llego a la direccin no se encuentra no dej el dinero y no contesta el celularROLDAN FERNEY ALONSO-S1499426/01/2026TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 27 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: YENNIFER HEREDIA. TELÉFONO: 3102662521. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / DIAGONAL 42DF #38C-74 BARRIO CINCO ESTRELLA URBANIZACIÓN JARDÍN DE LOS SUEÑOS ET. OFRECER EL DIA:2026-01-27ISABEL MUNOZ 1540 26/01/2026 03:41:00 p. m. 26/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1446411
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el da de ayer se habl con Jennifer quedamos que para el da de hoy reciba llego a la direccin no se encuentra no dej el dinero y no contesta el celularROLDAN FERNEY ALONSO-S1499423/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32293265 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 05:20:00 p. m. YEFALEJA3-CPR-1446411
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el da de ayer se habl con Jennifer quedamos que para el da de hoy reciba llego a la direccin no se encuentra no dej el dinero y no contesta el celularROLDAN FERNEY ALONSO-S1499423/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 23/01/2026 02:02:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1446411
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE12:53 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Yenifer HORA PROGRAMADA: 12:53ROLDAN FERNEY ALONSO-S1499423/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 08:32:00 a. m. 23/01/2026 130823-CPR-1445912
21/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT22/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 08:15:00 a. m. 22/01/2026 130823-CTC-1573902
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35244992 1091268  20/01/202617:57:03ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1091268 no hay21/01/202604:49:19SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN29guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PERECOMENDADO 03/02003/02/202611:35ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
321/01/202611:44:10SNORTEPTALEJANDRO-ARANGO TORO1573902144573821/01/2026CES003   
322/01/202607:00:52S14994ROLDAN FERNEY ALONSO1574079-AU1445912-AU22/01/2026ESX637CLAROS HERMIDA JOSE WILMANARANGO TORO ALEJANDRO 
323/01/202607:12:07S14994ROLDAN FERNEY ALONSO1574515-AU1446411-AU23/01/2026ESX637CLAROS HERMIDA JOSE WILMANARANGO TORO ALEJANDRO 
328/01/202605:45:04S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1576151-AU1448058-AU28/01/2026API297GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPEARANGO TORO ALEJANDRO 
303/02/202613:51:17UPTCAR1ESTEBAN AMILKAR-RODRIGUEZ VELEZ0145068303/02/2026CES003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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