| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la kra 13 no existe el 822 ACLARACION: no responde llamada | GONZALO ZAPATA-GONZALO | 03/02/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGÜEDAD EN EL PANEL(NS) | MIYARETHC 1555 | | 03/02/2026 03:57:00 p. m. |
03/02/2026
| 0301CAST | 5-CPR-658691 |
| 03/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la kra 13 no existe el 822 ACLARACION: no responde llamada | GONZALO ZAPATA-GONZALO | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DIRECCION NO EXISTE | | | 03/02/2026 03:01:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-658691 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la kra 13 no existe el 822 ACLARACION: no responde llamada | VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-40088 | 02/02/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32293074 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 09:02:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-658691 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la kra 13 no existe el 822 ACLARACION: no responde llamada | VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-40088 | 02/02/2026 | NOS COMUNICAMOS CON LA CLIENTA Y NOS INDICA QUE RECIBE EL DIA DE MAÑANA 03 DE FEBRERO POR FAVOR HACER LA ENTREGA EFECTIVA LA DIRECCIÓN ES CORRECTA CALDAS VITERBO BARRIO LOS ALMENDROS CARRERA 13 8 22 HACER ENTREGA EFECTIVAM CLIENTA ESTARA ATENTA. DESTINATARIO: LILIANA CARMONA PAREJA. TELÉFONO: 3046267624. DIRECCIÓN: CALDAS / VITERBO / BARRIO LOS ALMENDROS CARRERA 13 8 22 -. OFRECER EL DIA:2026-02-03 | ISABEL MUNOZ 1458 | | 02/02/2026 03:00:00 p. m. |
02/02/2026
| 4262RUIZ | 5-CPR-658691 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la kra 13 no existe el 822 ACLARACION: no responde llamada | VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-40088 | 30/01/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32293074 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 08:44:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-658691 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 22 ACLARACION: no marca 22 | VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-40088 | 26/01/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32293074 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 09:06:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-657412 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 22 ACLARACION: no marca 22 | VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-40088 | 26/01/2026 | DIRECCION ESTA CORRECTA BARRIO LOS ALMENDROS CARRERA 13 8 22 ENTREGAR EL DIA DE MA ANA 27 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: LILIANA CARMONA PAREJA. TELÉFONO: 3046267624. DIRECCIÓN: CALDAS / VITERBO / BARRIO LOS ALMENDROS CARRERA 13 8 22 -. OFRECER EL DIA:2026-01-27 | ISABEL MUNOZ 1540 | | 26/01/2026 03:41:00 p. m. |
26/01/2026
| 4262RUIZ | 5-CPR-657412 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 22 ACLARACION: no marca 22 | VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-40088 | 23/01/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32293074 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 07:24:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-657412 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 22 ACLARACION: no marca 22 | VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-40088 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 23/01/2026 02:02:00 p. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-657412 |