Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 024032293072
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: JUAN PENAGOS
Dirección Destinatario: CLL 74A NO 61 27 SAN FERNANDO SAN FERNANDO OCCIDENTAL CLL 74A NO 61 27 AP 101
Telefono Destinatario: 3133896978
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 ZAPATERO CON PERCHERO PEQUEÑO 1 FLETE
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445086
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1091315
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 02:59
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156156830
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL192903
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
518-METROPOLIS V 436-PE FERIAS 119-DE FERIAS
Chute: 238259
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219400
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
223AEROPUERTO CERRADODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125902/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156156830 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/02/2026 03:00:00 a. m. SAC2271-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125931/01/2026HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-02-02ISABEL MUNOZ 1019 31/01/2026 10:20:00 a. m. 31/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32293072 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 01:22:00 p. m. JEPATOMO1-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 28/01/2026 12:35:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3088301
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:08 : NOMBRE: cliente indica que no a solicitado compra por internet ACLARACION:SIERRA TIQUE JHON FREDY-S1121727/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32293072 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/01/2026 12:56:00 a. m. SAC2591-CPR-3085054
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:08 : NOMBRE: cliente indica que no a solicitado compra por internet ACLARACION:SIERRA TIQUE JHON FREDY-S1121726/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE Y CONFIRMA LA ENTREGA EL DIA DE MA ANA 27 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES. DESTINATARIO: JUAN PENAGOS. TELÉFONO: 3133896978. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CLL 74A NO 61 27 SAN FERNANDO SAN FERNANDO OCCIDENTAL. CLL 74A NO 61 27. AP 101. OFRECER EL DIA:2026-01-27ISABEL MUNOZ 1540 26/01/2026 03:41:00 p. m. 26/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3085054
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:08 : NOMBRE: cliente indica que no a solicitado compra por internet ACLARACION:SIERRA TIQUE JHON FREDY-S1121723/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32293072 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 04:43:00 p. m. anlosasa1-CPR-3085054
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:08 : NOMBRE: cliente indica que no a solicitado compra por internet ACLARACION:SIERRA TIQUE JHON FREDY-S1121723/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 23/01/2026 03:33:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3085054
22/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:41 : FACHADA: edificio de 5 pisos fachada color cafe rejas negrasSIERRA TIQUE JHON FREDY-S1121723/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 08:18:00 a. m. 23/01/2026 179551-CPR-3084542
21/01/2026AEROPUERTO CERRADOPRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR CONDICIONES METEOROLOGICAS EN EL AEROPUERTO EL DORADO. QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591822/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 09:51:00 a. m. 22/01/2026 179552-CRV-1091315
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35246312 1091315  20/01/202617:57:25ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1091315 no hay21/01/202621:39:00MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN518NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE FERIAS-INV023/01/202623:23  
1ME - PENORMAL028/01/202607:51MORALES ESTRADA CRISTHIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/01/202607:34:08S11217SIERRA TIQUE JHON FREDY2378349-AU3084542-AU22/01/2026QKL613SIERRA TIQUE JHON FREDYNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
123/01/202607:18:35S11217SIERRA TIQUE JHON FREDY2379257-AU3085054-AU23/01/2026QKL613SIERRA TIQUE JHON FREDYNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
128/01/202611:18:58OPR1259JOSE-CALLE0308830128/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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