Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 024032292724
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: MELGAR - TOLIMA
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: MARIA MURCIA MURCIA
Dirección Destinatario: MANZANA F CASA 7 CONDOMINIO VALLE DE LOS LANCEROS RIO BONITO
Telefono Destinatario: 3219015004
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS FAJA ROJO M BRASIER 1
Estimado Entrega: 22/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445122
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY871
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1091728
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto: 31/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3090372
Placa: REC001
Responsable: REEXPEDIDOR-R-0
Fecha entrega: 05/02/2026
Hora entrega: 20:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156303054
Texto guía: -*-
Documentos: 487148
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Reexpediciones
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219690
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
446ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no est no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156303054 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  05/02/2026 08:08:00 p. m. SAC1671-CPR-3090372
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no est no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Regional(1 - MALLA MVT I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   05/02/2026 11:59:00 a. m. SACBGTA1-CPR-3090372
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no est no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Regional(1 - MALLA MVT I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   05/02/2026 11:59:00 a. m. SACBGTA1-CPR-3090372
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no est no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Regional(1 - MALLA MVT I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   05/02/2026 11:59:00 a. m. SACBGTA1-CPR-3090372
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no est no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Regional(1 - MALLA MVT I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   05/02/2026 11:59:00 a. m. SACBGTA1-CPR-3090372
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no est no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/02/2026 11:03:00 a. m. 05/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3090372
05/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no est no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/02/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  05/02/2026 07:40:00 a. m. sac2551-CPR-3090372
03/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no está no contesta  04/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  04/02/2026 11:04:00 a. m. 04/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3090372
03/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no está no contesta  04/02/2026Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   04/02/2026 09:26:00 a. m. NOD1GIRA1-CPR-3090372
03/02/2026COORDINAR LA ENTREGA20:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no está no contesta  04/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 04/02/2026 09:07:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3090372
01/02/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS21:09 : NOMBRE: javierACLARACION:tiempo Solucionada Via internet         1-CPR-3090372
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no s encuentra en la direccinESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/01/2026 06:50:00 p. m. SAC2271-CPR-3087661
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no s encuentra en la direccinESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026CLIENTA PIDE RECIBIR SU PAQUETE EL DÍA 2026 01 31 POR FAVOR AVISARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE Y EFECTUAR LA ENTREGA YA QUE TIENE DÍAS ESPERÁNDOLO. DESTINATARIO: MARÍA MURCIA MURCIA. TELÉFONO: 3219015004. DIRECCIÓN: TOLIMA / MELGAR / MANZANA F. CASA 7. CONDOMINIO VALLE DE LOS LANCEROS RÍO BONITO. OFRECER EL DIA:2026-01-31LINDA T 1418 29/01/2026 02:20:00 p. m. 29/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3087661
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no s encuentra en la direccinESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 10:22:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3087661
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no s encuentra en la direccinESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 10:22:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3087661
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no s encuentra en la direccinESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 10:22:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3087661
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no s encuentra en la direccinESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  29/01/2026 07:35:00 a. m. sac2551-CPR-3087661
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no sé encuentra en la dirección  28/01/2026CLIENTE INDICA QUE AUN ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO Y DICE QUE NO SE LE HA IDO A LLEVAR EL PAQUETE EN NINGÚN MOMENTO POR LO QUE PIDE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA NUEVAMENTE EL DIA 30 01 26. DESTINATARIO: MARÍA MURCIA MURCIA. TELÉFONO: 3219015004. DIRECCIÓN: TOLIMA / MELGAR / MANZANA F. CASA 7. CONDOMINIO VALLE DE LOS LANCEROS RÍO BONITO. OFRECER EL DIA:2026-01-30MARIA JOSE T 1019 28/01/2026 10:20:00 a. m. 28/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3087661
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no sé encuentra en la dirección  28/01/2026Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32292724 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 09:19:00 a. m. NOD1GIRA1-CPR-3087661
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA20:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no sé encuentra en la dirección  28/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 28/01/2026 08:17:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3087661
25/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS21:57 : NOMBRE: javier ACLARACION:tiempo  27/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3087661  27/01/2026 04:43:00 p. m. 27/01/2026 opr10251-CPR-3085950
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  24/01/2026 04:40:00 a. m. 24/01/2026 L082402-CRV-1091728
20/01/2026MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOLLEGADA TARDEDANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena21/01/2026DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1091728  21/01/2026 10:18:00 p. m. 21/01/2026 KVIVAS2-CRE-1445122
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21703431445122GYY871S15243CRISTIAN MAURICIO20/01/202617:21:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35265882 1091728  21/01/202617:48:15ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1091728 no hay23/01/202622:20:00MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV024/01/202601:56  
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV031/01/202602:22ALVARADO MACA JUAN DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
124/01/202609:21:53OPR1296HENRY ALEXANDER-MOGOLLON0308595024/01/2026REC001   
128/01/202616:43:01opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0308766128/01/2026REC001   
131/01/202609:34:53OPR1296HENRY ALEXANDER-MOGOLLON0309037231/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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