Detalle guia
Fecha captura: 21/01/2026
Guia: 024032291671
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: CARLOS PUENTES
Dirección Remitente: CALLE 88 #95F-27 APTO 204 POR FAVOR LLAMAR ANTES DE ENTREGAR
Telefono Remitente: 3107291378
Nombre Destinatario: NOVAETERNUM
Dirección Destinatario: CRA 24A 52-47 APT 200
Telefono Destinatario: 3171160252
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ANTENA TDT X 1
Estimado Entrega: 22/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,900 9,018 699 0 9,717
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445424
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL707
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/02/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3478297
Responsable: OMAR YESID-CARDENAS ORTEGA
REPARTO »
Fecha reparto: 07/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1197122
Placa: GYY881
Responsable: FABER ANDRES-QUINTERO OSPINA-3214814754
Fecha entrega: 07/02/2026
Hora entrega: 10:04
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63039674
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
9-MT VILLANUEVA 200-PE NUEVA FLORESTA 14-DE CIUDAD CORDOBA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219839
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
355MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/02/2026RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoHERNANDEZ LEON GISELLE-1838507/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1197122  07/02/2026 08:53:00 a. m. 07/02/2026 emedina1-CRV-3478297
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124403/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  03/02/2026 02:01:00 p. m. 03/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3091677
02/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749803/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3091677  03/02/2026 09:41:00 a. m. 03/02/2026 OPR12441-CTC-0
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124431/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CALLE 88 #95F-27. APTO 204.. 3107291378 CARLOS PUENTES725644 ZHARITHH 1234 31/01/2026 12:36:00 p. m. 31/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3090534
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:15 : NOMBRE: carlos ACLARACION: muchos inte tos de vista y no contestan no sale nadie nk se puede entrar sin chipPAEZ JURADO ALAN STIWAR-L1850729/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CALLE 88 #95F-27. APTO 204. 3107291378 CARLOS PUENTES725644 ZHARITHH 2020 29/01/2026 08:21:00 p. m. 29/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3088912
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA19:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dar solucin cliente no contestaPAEZ JURADO ALAN STIWAR-L1850729/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32291671 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/01/2026 02:53:00 a. m. SAC1671-CPR-3088325
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA19:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dar solucin cliente no contestaPAEZ JURADO ALAN STIWAR-L1850728/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO725644 ZHARITHH 2055 28/01/2026 08:55:00 p. m. 28/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3088325
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA19:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dar solucin cliente no contestaPAEZ JURADO ALAN STIWAR-L1850728/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32291671 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 07:50:00 p. m. caanmesa1-CPR-3088325
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: conjunto de casas sñor escucha el nombre y cuelga la llamadaRIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S1496026/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32291671 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/01/2026 07:12:00 p. m. SAC2691-CPR-3085459
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: conjunto de casas sñor escucha el nombre y cuelga la llamadaRIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S1496026/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO725644 ZHARITHH 1323 26/01/2026 01:24:00 p. m. 26/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3085459
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: conjunto de casas sñor escucha el nombre y cuelga la llamadaRIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S1496024/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1213 24/01/2026 12:14:00 p. m. SAC02_091-CPR-3085459
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: conjunto de casas sñor escucha el nombre y cuelga la llamadaRIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S1496023/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32291671 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 05:23:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3085459
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 11:07:00 a. m. 23/01/2026 179552-CRV-1091680
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35263102 1091680  21/01/202617:05:59ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3478297 no hay06/02/202612:55:51IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER9NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 1091680 no hay23/01/202601:49:46MEDRANO BERRIO EDER JOSE 9   5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDE FERIAS-INV023/01/202608:00  
1ME - PEDE BACHUE-INV028/01/202609:19  
1ME - PEDE BACHUE-INV029/01/202608:45  
1ME - PEDE BACHUE-INV031/01/202608:33  
1ME - PEDE BACHUE-INV003/02/202607:59  
2ME - PEDESCA DROPII 06/02006/02/202612:57MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
123/01/202610:19:31S14960RIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE2379336-AU3085459-AU23/01/2026BZG49HRIVEROS BERNAL ANDRES FELIPENUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
128/01/202611:24:13L18507PAEZ JURADO ALAN STIWAR2382797-AU3088325-AU28/01/2026EOQ50DPAEZ JURADO ALAN STIWARNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
129/01/202609:20:22L18507PAEZ JURADO ALAN STIWAR2383682-AU3088912-AU29/01/2026EOQ50DPAEZ JURADO ALAN STIWARNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
131/01/202611:11:09opr1244CRISTIAN-MORALES0309053431/01/2026REC001   
103/02/202609:40:51OPR1244CRISTIAN-MORALES0309167703/02/2026REC001   
207/02/202608:53:20emedinaEMERSON-MEDINA OREJUELA0119712207/02/2026GYY881QUINTERO OSPINA FABER ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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