Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 024032289142
Estado: DEVUELTA DESDE BUCARAMANGA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: FLORIDABLANCA - SANTANDER
Nombre Remitente: EFFI 6043 DUVAN JIMENEZ
Dirección Remitente: CRA 7 NUMERO 13 -117 CENTRO COMERCIAL MIO LOCAL 217
Telefono Remitente: 3023061079
Nombre Destinatario: ZUNILDA CAÑAS
Dirección Destinatario: OFICINA CRA 10 #4-60
Telefono Destinatario: 306746107
Unidades: 1
Peso: 2
Volumen: 2
Dice contener: CALZADO K
Estimado Entrega: 22/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 10,000 11,600 2,000 0 13,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445016
Responsable: JORGE OLMEDO-RIVERA CLAROS-0
Ruta Recolección: REC MT CENTRO
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYQ440
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1091051
Responsable: JOAN FERNANDO-POLO IDARRAGA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 6 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 17:20
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 064108199941
Texto guía: -*-
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
187- 165-PE FLORIDA 113-DE CAÑAVERAL
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
436DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no demuestra interés BALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS-S0825329/01/2026Regional(6 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio6-4-108199941 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  29/01/2026 05:21:00 p. m. RAUEST6-CPR-941251
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no demuestra interés BALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS-S0825329/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE SOLICITA ME 06PE 1717 29/01/2026 05:19:00 p. m. 29/01/2026 SAC06_106-CPR-941251
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no demuestra interés BALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS-S0825329/01/2026Regional(6 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32289142 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 05:19:00 p. m. RAALESMA6-CPR-941251
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: unidad se devolvió el día sábado 24 de eneroORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459826/01/2026SOLUCION REALIZADA POR EL MODULO SUPERVISOR  26/01/2026 05:08:00 p. m. 26/01/2026 EyodwA156-CPR-939821
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS JHAN CARLOS BALLESTEROS BAYONA-JHABAL26/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 939821  26/01/2026 08:21:00 a. m. 26/01/2026 jEnDiA6-CTC-717759
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama en repetidas ocasiones hoy se vuelve llamar y se escribe por WhatsApp no responde no pasa a reclamar ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459824/01/2026SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1  24/01/2026 12:08:00 p. m. 24/01/2026 JHABAL6-CPR-939546
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama en repetidas ocasiones hoy se vuelve llamar y se escribe por WhatsApp no responde no pasa a reclamar ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459824/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 24/01/2026 11:23:00 a. m. 0301CAST6-CPR-939546
23/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:25 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se informa cuelga el celular se deja información vía WhatsApp HORA PROGRAMADA: 2:00ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459824/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 939546  24/01/2026 08:39:00 a. m. 24/01/2026 JENDIA6-CPR-939200
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se informa no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 4:00ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459829/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 941251  29/01/2026 04:48:00 p. m. 29/01/2026 JHABAL6-CPR-938909
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PENDIENTE CONFIRMAR ENTREGA POR PARTE DEL PDS - HORA PROGRAMADA: 12:31 PMJENIFFER CECILIA DIAZ SILVA-JENDIA29/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 941251  29/01/2026 04:48:00 p. m. 29/01/2026 JHABAL6-CPR-938759
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PENDIENTE CONFIRMAR ENTREGA POR PARTE DEL PDS - HORA PROGRAMADA: 12:31 PMJENIFFER CECILIA DIAZ SILVA-JENDIA28/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 940706  28/01/2026 10:41:00 a. m. 28/01/2026 JORMAN6-CPR-938759
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se informa no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 4:00ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459828/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 940706  28/01/2026 10:41:00 a. m. 28/01/2026 JORMAN6-CPR-938909
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se informa no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 4:00ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459826/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 940081  26/01/2026 05:08:00 p. m. 26/01/2026 JHABAL6-CPR-938909
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PENDIENTE CONFIRMAR ENTREGA POR PARTE DEL PDS - HORA PROGRAMADA: 12:31 PMJENIFFER CECILIA DIAZ SILVA-JENDIA26/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 940081  26/01/2026 05:08:00 p. m. 26/01/2026 JHABAL6-CPR-938759
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PENDIENTE CONFIRMAR ENTREGA POR PARTE DEL PDS - HORA PROGRAMADA: 12:31 PMJENIFFER CECILIA DIAZ SILVA-JENDIA26/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 939821  26/01/2026 08:21:00 a. m. 26/01/2026 jEnDiA6-CPR-938759
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se informa no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 4:00ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459826/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 939821  26/01/2026 08:21:00 a. m. 26/01/2026 jEnDiA6-CPR-938909
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se informa no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 4:00ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459824/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 939546  24/01/2026 08:39:00 a. m. 24/01/2026 JENDIA6-CPR-938909
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PENDIENTE CONFIRMAR ENTREGA POR PARTE DEL PDS - HORA PROGRAMADA: 12:31 PMJENIFFER CECILIA DIAZ SILVA-JENDIA24/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 939546  24/01/2026 08:39:00 a. m. 24/01/2026 JENDIA6-CPR-938759
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PENDIENTE CONFIRMAR ENTREGA POR PARTE DEL PDS - HORA PROGRAMADA: 12:31 PMJENIFFER CECILIA DIAZ SILVA-JENDIA23/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 939200  23/01/2026 09:34:00 a. m. 23/01/2026 JENDIA6-CPR-938759
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se informa no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 4:00ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459823/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 939200  23/01/2026 09:34:00 a. m. 23/01/2026 JENDIA6-CPR-938909
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PENDIENTE CONFIRMAR ENTREGA POR PARTE DEL PDS - HORA PROGRAMADA: 12:31 PMJENIFFER CECILIA DIAZ SILVA-JENDIA22/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 938909  22/01/2026 12:34:00 p. m. 22/01/2026 JENDIA6-CPR-938759
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se informa no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 4:00ORTIZ MORALES DENIS TATIANA-1459822/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 938909  22/01/2026 12:34:00 p. m. 22/01/2026 JENDIA6-CPR-938909
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1255675RESUELTAZUNILDA CAÑAS27/01/202627/01/202630/01/2026DST ZUNILDA CAÑAS SOLICITA LE OFREZCAN DE NUEVO YA QUE ESTABA A LA ESPERA DE NOTIFICACION PERO TELEFONO ESTABA INCOMPLETO. LLAMAR 3016746107
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21703451445016SYQ440L05140JORGE OLMEDO20/01/202616:52:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35236652 1091051  20/01/202615:53:01ONLINEPOLO IDARRAGA JOAN FERNANDOPOLO IDARRAGA JOAN FERNANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
6 1091051 no hay21/01/202620:53:05GOMEZ QUIÑONES MIGUEL ANGELOVALLES CONTRERAS ALEXANDER187guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
6ME - PEPE FLORIDA-INV022/01/202603:00  
 ME - PE 028/01/202609:11BALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
622/01/202608:28:13JENDIAJENIFFER CECILIA-DIAZ SILVA093875922/01/2026BOD006REYES ORDUZ NICOLAS ANDRES   
622/01/202612:34:04JENDIAJENIFFER CECILIA-DIAZ SILVA093890922/01/2026BOD006ORTIZ MORALES DENIS TATIANA  
623/01/202609:33:54JENDIAJENIFFER CECILIA-DIAZ SILVA093920023/01/2026BOD006ORTIZ MORALES DENIS TATIANA  
624/01/202608:38:31JENDIAJENIFFER CECILIA-DIAZ SILVA093954624/01/2026BOD006ORTIZ MORALES DENIS TATIANA  
626/01/202608:21:03jEnDiAJENIFFER CECILIA-DIAZ SILVA093982126/01/2026BOD006ORTIZ MORALES DENIS TATIANA  
626/01/202617:08:18JHABALJHAN CARLOS-BALLESTEROS BAYONA094008126/01/2026BOD006BALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS  
628/01/202610:41:12JORMANJORGE LUIS-MANTILLA LOSANO094070628/01/2026BOD006   
629/01/202616:47:35JHABALJHAN CARLOS-BALLESTEROS BAYONA094125129/01/2026BOD006BALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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