| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV | faltó la unidad al momento del descargue | GIRALDO JOHN FREY-36040 | 05/02/2026 | DESTINATARIO CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 7 DE FEBRERO | 652767 ESTEFANI 1614 | | 05/02/2026 04:14:00 p. m. |
05/02/2026
| 0B1CRAMO | 9-CR-276927 |
| 05/02/2026 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV | faltó la unidad al momento del descargue | GIRALDO JOHN FREY-36040 | 05/02/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1546 | | 05/02/2026 03:46:00 p. m. |
| SAC02_09 | 9-CR-276927 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR | MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-l09182 | 03/02/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32287802 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/02/2026 11:33:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-340112 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR | MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-l09182 | 02/02/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGÜEDAD DE DESPACHO Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS - SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE ENTREGA CLIENTE NO RECIBE | REU ASG 1941 | | 02/02/2026 07:43:00 p. m. |
02/02/2026
| SAC09_03 | 9-CPR-340112 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR | MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-l09182 | 02/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE ENTREGA - CLIENTE NO RECIBE | | | 02/02/2026 05:02:00 p. m. |
| l11138 | 9-CPR-340112 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR | MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-l09182 | 02/02/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32287802 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 05:02:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-340112 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR | MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-l09182 | 02/02/2026 | DESTINATARIA CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 3 DE FEBRERO KR 1 A # 21 A - 46 BR LAS MERCEDES LAS MERCEDES. L. 3106960670 NOREIDA ERAZO | 652767 ESTEFANI 1116 | | 02/02/2026 11:17:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 9-CPR-340112 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:17 : NOMBRE: Vanesa esrazo ACLARACION:informa que no recibe el producto no hay plata | RIASCOS VIVAS YHON JAIRO-L15777 | 30/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32287802 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 06:42:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-339764 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:17 : NOMBRE: Vanesa esrazo ACLARACION:informa que no recibe el producto no hay plata | RIASCOS VIVAS YHON JAIRO-L15777 | 29/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA RECIBIR EL SABADO 31 DE ENERO KR 1 A # 21 A - 46 BR LAS MERCEDES LAS MERCEDES. L. 3106960670 NOREIDA ERAZO | | | 29/01/2026 06:24:00 p. m. |
29/01/2026
| L11618 | 9-CPR-339764 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:17 : NOMBRE: Vanesa esrazo ACLARACION:informa que no recibe el producto no hay plata | RIASCOS VIVAS YHON JAIRO-L15777 | 29/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32287802 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 06:20:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-339764 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:17 : NOMBRE: Vanesa esrazo ACLARACION:informa que no recibe el producto no hay plata | RIASCOS VIVAS YHON JAIRO-L15777 | 29/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA RECIBIR EL SABADO 31 DE ENERO KR 1 A # 21 A - 46 BR LAS MERCEDES LAS MERCEDES. L. 3106960670 NOREIDA ERAZO | 652767 ESTEFANI 1538 | | 29/01/2026 03:38:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 9-CPR-339764 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:06 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: noreida eraso | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 07:40:00 a. m. |
29/01/2026
| 33002 | 9-CPR-339635 |
| 25/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTE | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 07:20:00 a. m. |
28/01/2026
| 33002 | 9-CTC-0 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 21/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1091770 | | | 21/01/2026 11:20:00 p. m. |
21/01/2026
| KVIVAS | 2-CRE-1445187 |