| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/02/2026 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 09/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1197592 | | | 09/02/2026 11:46:00 a. m. |
09/02/2026
| EMEDINA | 1-CRV-3479743 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 04/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/02/2026 02:00:00 p. m. |
04/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3092587 |
| 03/02/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | JOSVIC BORDONES LINARES-OPR1082 | 04/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3092587 | | | 04/02/2026 10:18:00 a. m. |
04/02/2026
| OPR1244 | 1-CTC-2387799 |
| 02/02/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 03/02/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 2387799 | | | 03/02/2026 03:40:00 p. m. |
03/02/2026
| OPR1082 | 1-CTC-2386929 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:42 : NOMBRE: cesar ACLARACION:cliente nunca contesta las llamadas No hay forma de contactarlo y en la portera no dejan la paquetera y tampoco lo conoce | HEREDIA RINCON GERSON DUVAN-L18884 | 31/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE ESTA ATENTO. PERO ESTA DISPONIBLE A RECIBIR EL DIA 3 DE FB EN HORAS PM CALLE 2 # 1 A 85 SUR CONJUNTO VILLA ALBA. 3112177154 CESAR VILORIA BARRIOS | 297795 PAOLA 1049 | | 31/01/2026 10:53:00 a. m. |
31/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3088689 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:42 : NOMBRE: cesar ACLARACION:cliente nunca contesta las llamadas No hay forma de contactarlo y en la portera no dejan la paquetera y tampoco lo conoce | HEREDIA RINCON GERSON DUVAN-L18884 | 30/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1536 | | 30/01/2026 03:36:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3088689 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | unidades en bodega | LOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L14728 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:58:00 a. m. |
29/01/2026
| 16647 | 1-CTC-0 |
| 28/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 04:16:00 p. m. |
28/01/2026
| L14728 | 1-CTC-2383439 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente nunca contesta las llamadas no responde No hay forma de dejarle el producto ya que es una portera en la que no dejan paquetera Y pues el señor tampoco ha realizado el pago | HEREDIA RINCON GERSON DUVAN-L18884 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32286503 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/01/2026 04:25:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3086630 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente nunca contesta las llamadas no responde No hay forma de dejarle el producto ya que es una portera en la que no dejan paquetera Y pues el señor tampoco ha realizado el pago | HEREDIA RINCON GERSON DUVAN-L18884 | 27/01/2026 | VOLVER A OFRECER / CLIENTE HA ESTADO A LA ESPERA QUEDA ATENTO SOLICITA PRONTA ENTREGA GRACIAS | 297795 PAOLA 1429 | | 27/01/2026 02:30:00 p. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3086630 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente nunca contesta las llamadas no responde No hay forma de dejarle el producto ya que es una portera en la que no dejan paquetera Y pues el señor tampoco ha realizado el pago | HEREDIA RINCON GERSON DUVAN-L18884 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32286503 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 05:26:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3086630 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente nunca contesta las llamadas no responde No hay forma de dejarle el producto ya que es una portera en la que no dejan paquetera Y pues el señor tampoco ha realizado el pago | HEREDIA RINCON GERSON DUVAN-L18884 | 26/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGDO DE LA CTA | SAC 1615 | | 26/01/2026 04:16:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3086630 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:36 : FACHADA: cliente no contesta y en portera no se puede dejar tampoco hay citfono | VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L18142 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:53:00 a. m. |
26/01/2026
| 16647 | 1-CPR-3085825 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:41:00 a. m. |
24/01/2026
| 16647 | 2-CRV-1091681 |