Detalle guia
Fecha captura: 21/01/2026
Guia: 024032285285
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: SOACHA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: BRENDA MICHELLE SABOGAL MARTINEZ
Dirección Remitente: CRA 31 # 17-224 TORRE 12 APTO 303 CIUDAD VERDE
Telefono Remitente: 3132487356
Nombre Destinatario: ENCANTAHOGAR
Dirección Destinatario: CRA 24A 52-47 APT 200
Telefono Destinatario: 3145167123
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CREMA NIDA YOUTHFUL X 1
Estimado Entrega: 22/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 899 0 9,917
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445424
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL707
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3472398
Responsable: LUZ DARY-TORRES CARRILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 30/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1194777
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 31/01/2026
Hora entrega: 12:24
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62952214
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
9-MT VILLANUEVA 200-PE NUEVA FLORESTA 14-DE CIUDAD CORDOBA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue: 2381778
Responsable CC: GLC MENSAJERO 7
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219312
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:58 : NOMBRE: Brenda ACLARACION:ya no requiere el paquete GLC MENSAJERO 7-GLC00728/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 11:04:00 a. m. 28/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3087523
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se necesita un nmero de telfono que contesten para poder hacer la entrega se le llam en varias ocasiones frente al conjunto y no contestaronJAIME RAMIREZ-opr119824/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32285285 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/01/2026 05:12:00 p. m. sac2701-CPR-3085405
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se necesita un nmero de telfono que contesten para poder hacer la entrega se le llam en varias ocasiones frente al conjunto y no contestaronJAIME RAMIREZ-opr119824/01/2026ME COMUNICO CON CLIENTE E INFORMA QUE EL DINERO YA LO DEJO EN PORTERIA PORFAVOR REALIZAR ENTREGA LO ANTES POSIBLE Y LLEGAR HASTA LA VIVIENDA687437 LOGISTIC 1022 24/01/2026 10:23:00 a. m. 24/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3085405
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se necesita un número de teléfono que contesten para poder hacer la entrega se le llamó en varias ocasiones frente al conjunto y no contestaron GLC MENSAJERO 7-GLC00724/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  24/01/2026 09:12:00 a. m. 24/01/2026 opr11981-CPR-3085405
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se necesita un número de teléfono que contesten para poder hacer la entrega se le llamó en varias ocasiones frente al conjunto y no contestaron GLC MENSAJERO 7-GLC00724/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32285285 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 08:55:00 a. m. evsavapa1-CPR-3085405
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 10:42:00 a. m. 23/01/2026 S086722-CRV-1091680
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35263102 1091680  21/01/202617:06:41ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3472398 no hay30/01/202608:07:25IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER9guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1091680 no hay23/01/202601:49:33MEDRANO BERRIO EDER JOSE 9   2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPI 30/01030/01/202608:10MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
123/01/202610:02:31GLC007GLC MENSAJERO 72379408-AU3085405-AU23/01/2026TTP900GLC MENSAJERO 7GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
127/01/202610:56:19GLC007GLC MENSAJERO 72381778-AU3087523-AU27/01/2026GEZ79FGLC MENSAJERO 7GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
230/01/202611:24:53LFTOROLUIS FERNANDO-TORO VALDES0119477730/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: