| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155960515 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/01/2026 01:35:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3086190 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 02:03:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3086190 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1146 | | 24/01/2026 11:46:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3086190 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32283734 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 11:25:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3086190 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 24/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3086190 | | | 24/01/2026 11:04:00 a. m. |
24/01/2026
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Yesica Velasquez ACLARACION:dice que el valor del pedido es superior al acordado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32283734 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 03:11:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3084000 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Yesica Velasquez ACLARACION:dice que el valor del pedido es superior al acordado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1604 | | 22/01/2026 04:04:00 p. m. |
22/01/2026
| 3EC2PINE | 1-CPR-3084000 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Yesica Velasquez ACLARACION:dice que el valor del pedido es superior al acordado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0929 | | 22/01/2026 09:29:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3084000 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Yesica Velasquez ACLARACION:dice que el valor del pedido es superior al acordado | OLC MENSAJERO 30-OLC030 | 22/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 22/01/2026 08:40:00 a. m. |
22/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3084000 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Yesica Velasquez ACLARACION:dice que el valor del pedido es superior al acordado | OLC MENSAJERO 30-OLC030 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32283734 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 08:29:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3084000 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Yesica Velasquez ACLARACION:dice que el valor del pedido es superior al acordado | OLC MENSAJERO 30-OLC030 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0813 | | 22/01/2026 08:13:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3084000 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Yesica Velasquez ACLARACION:dice que el valor del pedido es superior al acordado | OLC MENSAJERO 30-OLC030 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1439 | | 21/01/2026 02:39:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3084000 |
| 20/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | demoras por disponibilidad de pista aeropuerto el dorado | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 10:50:00 a. m. |
21/01/2026
| S08672 | 2-CRV-1090856 |