| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: no esta | VIVAS CALDERON SEBASTIAN-L15762 | 27/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/01/2026 06:32:00 p. m. |
27/01/2026
| DIRTECNO | 95-CPR-131180 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: no esta | VIVAS CALDERON SEBASTIAN-L15762 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 27/01/2026 03:54:00 p. m. |
| 6892LEZA | 95-CPR-131180 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no esta | VIVAS CALDERON SEBASTIAN-L15762 | 26/01/2026 | NO HAN REALIZADO VISITA. NO SE HAN COMUNICADO FAVOR ENTREGAR. OFRECER EL DIA:27/01/2026 | TIENDA 0817 | | 26/01/2026 08:18:00 a. m. |
26/01/2026
| 6892LEZA | 95-CPR-131030 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:17 : NOMBRE: paula ACLARACION:no va a resibir se llemaa y cuelga | VIVAS CALDERON SEBASTIAN-L15762 | 23/01/2026 | Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Salida SIGMA con numero de g2-4-32282797 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 05:43:00 p. m. |
| RICBAM | 95-CPR-130784 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:17 : NOMBRE: paula ACLARACION:no va a resibir se llemaa y cuelga | VIVAS CALDERON SEBASTIAN-L15762 | 23/01/2026 | POR FAVOR REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | TIENDA 1232 | | 23/01/2026 12:32:00 p. m. |
23/01/2026
| 6892LEZA | 95-CPR-130784 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:17 : NOMBRE: paula ACLARACION:no va a resibir se llemaa y cuelga | VIVAS CALDERON SEBASTIAN-L15762 | 21/01/2026 | Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32282797 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 01:17:00 p. m. |
| JHOOSPE | 95-CPR-130784 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:17 : NOMBRE: paula ACLARACION:no va a resibir se llemaa y cuelga | VIVAS CALDERON SEBASTIAN-L15762 | 21/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923(N) | HENRY S | | 21/01/2026 01:15:00 p. m. |
| 6892LEZA | 95-CPR-130784 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | DANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena | 20/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1091275 | | | 20/01/2026 11:21:00 p. m. |
20/01/2026
| KVIVAS | 2-CRE-1444766 |