| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:46 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:no va a recibir no insitir gracias | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 30/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui11-4-15006840 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/01/2026 08:31:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-323590 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:46 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:no va a recibir no insitir gracias | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 06:30:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 11-CPR-323590 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:46 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:no va a recibir no insitir gracias | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 29/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32282218 por 1 unidades de 1 unidades, UNIDAD ABIERTA | | | 29/01/2026 05:55:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-323590 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:46 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:no va a recibir no insitir gracias | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 29/01/2026 05:08:00 p. m. |
| 6892LEZA | 11-CPR-323590 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:43 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:dice que no es lo que pidio no va a recibir | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 28/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32282218 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 02:38:00 p. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-323009 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:43 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:dice que no es lo que pidio no va a recibir | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 28/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 28/01/2026 12:36:00 p. m. |
28/01/2026
| 6892LEZA | 11-CPR-323009 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:43 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:dice que no es lo que pidio no va a recibir | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 24/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32282218 por 1 unidades de 1 unidades, UNIDAD ABIERTA | | | 24/01/2026 03:40:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-323009 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:25 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:destapa el paquete sin autorizacion del operador y no recibe porque no es lo que pidio Estafa | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 23/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32282218 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 02:41:00 p. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-322637 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:25 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:destapa el paquete sin autorizacion del operador y no recibe porque no es lo que pidio Estafa | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 23/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 23/01/2026 12:50:00 p. m. |
23/01/2026
| 6892LEZA | 11-CPR-322637 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:25 : NOMBRE: Dayner ACLARACION:destapa el paquete sin autorizacion del operador y no recibe porque no es lo que pidio Estafa | GOMEZ LINDARTE JHON JAIRO-L11982 | 21/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32282218 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 06:10:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-322637 |