Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 024032280293
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ROSALBA GOITIA
Dirección Remitente: CALLE 180BBISA#15-02 SANTANDERCITO 301
Telefono Remitente: 3222360646
Nombre Destinatario: AHMA LIVE COLOMBIA
Dirección Destinatario: CALLE 10 # 39 - 19
Telefono Destinatario: 3113643739
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CEPILLO ALISADOR IONICO PARA CABEL X 1
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 63,990 9,018 640 0 9,658
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445187
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3473645
Responsable: CARLOS ALBERTO-JULIO VEGA
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195410
Placa: SZY154
Responsable: DEINER IVAN-QUIÑONES HURTADO-3125692693
Fecha entrega: 03/02/2026
Hora entrega: 05:17
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63132019
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
5-MT SANTA ELENA 194-PE SANTA ELENA 5-DE SANTA ELENA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
345OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASector: VÍA: CAJAMARCA – CALARCÁ SECTORES:PUENTE HELICOIDAL KM 3+050 Novedad: PASO A CARRIL POR MANTENIMIENTO VIAL. APLICA EN AMBOS SENTIDOS.CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-1838302/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1195410  02/02/2026 10:33:00 a. m. 02/02/2026 CAVARELA1-CRV-3473645
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25530/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32280293 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/01/2026 03:45:00 a. m. sac2691-CPR-3086082
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32280293 por 1 unidades de 1 unidades, pqte negro caja rectangular mediana alargada  29/01/2026 12:13:00 p. m. mafegolu1-CPR-3086082
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32280293 por 1 unidades de 1 unidades, pqte negro caja rectangular mediana alargada  29/01/2026 12:13:00 p. m. mafegolu1-CPR-3086082
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32280293 por 1 unidades de 1 unidades, pqte negro caja rectangular mediana alargada  29/01/2026 12:13:00 p. m. mafegolu1-CPR-3086082
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 11:03:00 a. m. 29/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3086082
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  29/01/2026 07:40:00 a. m. sac2551-CPR-3086082
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25528/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 11:02:00 a. m. 28/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3086082
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25528/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  28/01/2026 07:30:00 a. m. sac2551-CPR-3086082
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaANDRES ALONSO SANABRIA SANCHEZ-sac27027/01/2026SE COORDINA CON CLIENTE PARA RECIBIR EL 29 DE ENERO89848 AHMA 1027 27/01/2026 10:27:00 a. m. 27/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3086082
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaANDRES ALONSO SANABRIA SANCHEZ-sac27027/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  27/01/2026 07:31:00 a. m. sac2701-CPR-3086082
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaBAYONA CHAMUCERO DANIEL SANTIAGO-S1304526/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA EL 26 DE ENERO  26/01/2026 01:55:00 p. m. 26/01/2026 OPR11531-CPR-3086082
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaBAYONA CHAMUCERO DANIEL SANTIAGO-S1304526/01/2026Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32280293 por 1 unidades de 1 unidades, pqte negro caja rectangular mediana alargada  26/01/2026 10:04:00 a. m. NOD1GRA1-CPR-3086082
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita realizada cliente no contesta las llamadas y los mensajes por WhatsApp no responde nadaBAYONA CHAMUCERO DANIEL SANTIAGO-S1304524/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA EL 26 DE ENERO89848 AHMA 1140 24/01/2026 11:40:00 a. m. 0B1CRAMO1-CPR-3086082
23/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:16 : FACHADA: Casa cliente no contestaBAYONA CHAMUCERO DANIEL SANTIAGO-S1304524/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/01/2026 10:02:00 a. m. 24/01/2026 S114761-CPR-3085340
21/01/2026AEROPUERTO CERRADOPRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR CONDICIONES METEOROLOGICAS EN EL AEROPUERTO EL DORADO. QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 10:18:00 a. m. 23/01/2026 S114762-CRV-1091377
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35250842 1091377  20/01/202619:22:11ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3473645 no hay31/01/202610:24:15VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO5NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 1091377 no hay21/01/202622:10:48MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN5NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPY 31/01031/01/202610:24MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
123/01/202609:36:44S13045BAYONA CHAMUCERO DANIEL SANTIAGO2379401-AU3085340-AU23/01/2026GZM60GBAYONA CHAMUCERO DANIEL SANTIAGOMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
124/01/202609:04:18S13045BAYONA CHAMUCERO DANIEL SANTIAGO2380350-AU3086082-AU24/01/2026GZM60GBAYONA CHAMUCERO DANIEL SANTIAGOMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
202/02/202610:33:18CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119541002/02/2026SZY154QUIÑONES HURTADO DEINER IVAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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