Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032278985
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: YULIAN ROMERO
Dirección Remitente: CARRERA 96B NO 17B 35 - EDIFICIO VILLEMAR RESERVADO / BARRIO VILLEMAR LOCALIDAD DE FONTIBON
Telefono Remitente: 3154951359
Nombre Destinatario: LA RUTA DIGITAL COLOMBIA
Dirección Destinatario: AV LAS AMERICA #19N - 77
Telefono Destinatario: 3019843704
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: A GEN2 X 1
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 64,000 9,018 640 0 9,658
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444908
Responsable: DIEGO BREINER-QUIÑONES ANGULO-0
Ruta Recolección: REC MT CENTENARIO
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYL480
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3474988
Responsable: ANDRES ALONSO-SANABRIA SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 03/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195665
Placa: QKL606
Responsable: HUGO HUMBERTO SALAZAR MACIAS
Fecha entrega: 03/02/2026
Hora entrega: 10:57
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63126993
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
20-MT CENTENARIO 187-PE VERSALLES 15-DE VERSALLES
Chute:
Zona logistica: ZONA NORTE
Control cargue: 984389
Responsable CC: HUGO HUMBERTO SALAZAR MACIAS
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219320
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
323OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSpor capacidad operativaCHARRY HORTA WENDY PAOLA-L19198-203/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/02/2026 09:09:00 a. m. 03/02/2026 L053932-CTC-0
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:36 : NOMBRE: yuliana ACLARACION:tercera visita que se le hace al cliente no contesta se le enva mensajes Entonces informndole que me encuentro la edicin no responde ya que hay hartos citfonos comienza a rechazarme las llamadas da por entendido queROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421730/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1245 30/01/2026 12:45:00 p. m. 30/01/2026 C060GARC1-CPR-3087321
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:36 : NOMBRE: yuliana ACLARACION:tercera visita que se le hace al cliente no contesta se le enva mensajes Entonces informndole que me encuentro la edicin no responde ya que hay hartos citfonos comienza a rechazarme las llamadas da por entendido queROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421728/01/2026EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTASAC TATIANA 1555 28/01/2026 03:57:00 p. m. SAC02_091-CPR-3087321
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita qu se le hace al cliente no contesta igual no hay nmero de apartamento ya que son hartos apartamentos coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421726/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32278985 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/01/2026 02:22:00 a. m. Sac2701-CPR-3084461
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita qu se le hace al cliente no contesta igual no hay nmero de apartamento ya que son hartos apartamentos coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421724/01/2026ENTREGAR NUEVAMENTE A LA DIRECCIÓN CARRERA 96B NO 17B 35 - EDIFICIO VILLEMAR RESERVADO / BARRIO VILLEMAR519671 LUIS 1038 24/01/2026 10:39:00 a. m. 24/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3084461
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita qu se le hace al cliente no contesta igual no hay nmero de apartamento ya que son hartos apartamentos coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421723/01/2026A LA ESPERA DE GESTIONA POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1607 23/01/2026 04:08:00 p. m. SAC02_091-CPR-3084461
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita qu se le hace al cliente no contesta igual no hay nmero de apartamento ya que son hartos apartamentos coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421722/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32278985 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 04:03:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3084461
21/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:20 : FACHADA: edificio de color gris puerta negras al lado hay una cigarrera se llama sergios no contesta le falta igual el apartamento se le Enva mensaje de texto informndole que me encuentro en la direccin no respondeROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421722/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 09:28:00 a. m. 22/01/2026 167491-CPR-3083753
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAdemoras por disponibilidad de pista aeropuerto el doradoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 09:22:00 a. m. 21/01/2026 167492-CRV-1090856
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35226122 1090856  19/01/202618:56:41ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3474988 no hay02/02/202607:10:35IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER20guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1090856 no hay21/01/202601:51:24MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN20NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE VERSALLES-INV003/02/202606:10SEGURA IVAN DARIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
121/01/202608:30:05S14217ROCHA OCAMPO ROGELIO2377565-AU3083753-AU21/01/2026aia03fROCHA OCAMPO ROGELIOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
122/01/202608:34:03S14217ROCHA OCAMPO ROGELIO2378406-AU3084461-AU22/01/2026aia03fROCHA OCAMPO ROGELIOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
127/01/202609:26:20S14217ROCHA OCAMPO ROGELIO2381688-AU3087321-AU27/01/2026Aia03fROCHA OCAMPO ROGELIOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
203/02/202607:57:59L17330SALAZAR MACIAS HUGO HUMBERTO984389-AU1195665-AU03/02/2026QKL606SALAZAR MACIAS HUGO HUMBERTOSEGURA IVAN DARIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: