| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Reclama en la oficina | DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-davidram | 27/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2418697 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/01/2026 04:38:00 p. m. |
| davidram | 8-CPR-416200 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Reclama en la oficina | DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-davidram | 27/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/01/2026 04:32:00 a. m. |
27/01/2026
| DIRTECNO | 8-CPR-416200 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Reclama en la oficina | DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-davidram | 26/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32278683 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 11:14:00 p. m. |
| dastlora | 8-CPR-416200 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Reclama en la oficina | DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-davidram | 26/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:COORDINAR | | | 26/01/2026 11:13:00 p. m. |
| davidram | 8-CPR-416200 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Reclama en la oficina | | 26/01/2026 | PROGRAMAR ENTREGA. OFRECER EL DIA:27/01/2026 | JORGE 1527 | | 26/01/2026 03:28:00 p. m. |
26/01/2026
| 6892LEZA | 8-CPR-416200 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Reclama en la oficina | | 26/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 26/01/2026 08:54:00 a. m. |
| 6892LEZA | 8-CPR-416200 |
| 23/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | VICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-VGONZALE | 24/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 416200 | | | 24/01/2026 06:26:00 a. m. |
24/01/2026
| VGONZALE | 8-CTC-357067 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:32 : NOMBRE: Miguel Angel LabradorACLARACION: | | 22/01/2026 | PROGRAMAR ENTREGA. OFRECER EL DIA:23/01/2026 | JORGE 1237 | | 22/01/2026 12:38:00 p. m. |
22/01/2026
| 6892LEZA | 8-CPR-415714 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:32 : NOMBRE: Miguel Angel LabradorACLARACION: | | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 21/01/2026 03:43:00 p. m. |
| 6892LEZA | 8-CPR-415714 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 20/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1091308 | | | 21/01/2026 12:13:00 a. m. |
20/01/2026
| KVIVAS | 2-CRE-1444985 |