Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 024032277935
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: POPAYAN
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JUAN CAICEDO
Dirección Remitente: CALLE 15 # 20 A 32 -
Telefono Remitente: 3128220054
Nombre Destinatario: NAMBU
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3016301773
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: NAMBU LUNG CLEANSING 60ML X 2
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 113,400 6,858 1,134 0 7,992
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445187
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/02/2026
Relacion de Viaje: 50 - 57887
Responsable: JOSE MANUEL-LEON CERON
REPARTO »
Fecha reparto: 06/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1196710
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 07/02/2026
Hora entrega: 05:31
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62986945
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 50-22755
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
534MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER YA QUE SE HACEN VARIO INTENTOS DE ENTRGA Y NO SE A PODIDO ENTREGARCAROLINA ORDOÑEZ LONDOÑO-clondoño03/02/2026DEVOLUCION AUTOMATICA POR SOLUCIONES ATENDIDAS NO EFECTIVAS 1550 03/02/2026 03:52:00 p. m. 03/02/2026 87AEREST50-CPR-59761
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente envía telefónica Afirma no estar en lugar de residencia no tener nadie quien le pueda recibir y pagar unidad con tercera visita unidad para coordinar la entregaGRANADOS REYES VICTOR ALFONSO-S0916503/02/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32277935 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  03/02/2026 08:52:00 a. m. jleon50-CPR-59714
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente envía telefónica Afirma no estar en lugar de residencia no tener nadie quien le pueda recibir y pagar unidad con tercera visita unidad para coordinar la entregaGRANADOS REYES VICTOR ALFONSO-S0916502/02/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA  02/02/2026 06:57:00 p. m. 02/02/2026 gcordoba50-CPR-59714
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente envía telefónica Afirma no estar en lugar de residencia no tener nadie quien le pueda recibir y pagar unidad con tercera visita unidad para coordinar la entregaGRANADOS REYES VICTOR ALFONSO-S0916502/02/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277935 por 1 unidades de 1 unidades,   02/02/2026 06:35:00 p. m. JOMALECE50-CPR-59714
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente envía telefónica Afirma no estar en lugar de residencia no tener nadie quien le pueda recibir y pagar unidad con tercera visita unidad para coordinar la entregaGRANADOS REYES VICTOR ALFONSO-S0916502/02/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1345 02/02/2026 01:46:00 p. m. 0B1CRAMO50-CPR-59714
31/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES REZAGADAS POR CAPACIDAD OPERATIVA 31ENEROCORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO-L0498802/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/02/2026 08:30:00 a. m. 02/02/2026 S1231950-CTC-0
30/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES RESAGADAS POR CAPACIDAD 30ENEROLONDOÑO ORDOÑEZ CAROLINA-1312631/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  31/01/2026 12:48:00 p. m. 31/01/2026 L0498850-CTC-0
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas al cliente en su casa tampoco deja dinero tampoco sin señal de celular para llamar al clienteCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463729/01/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32277935 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/01/2026 07:42:00 a. m. jleon50-CPR-59573
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas al cliente en su casa tampoco deja dinero tampoco sin señal de celular para llamar al clienteCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463728/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA  28/01/2026 06:26:00 p. m. 28/01/2026 clondoño50-CPR-59573
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas al cliente en su casa tampoco deja dinero tampoco sin señal de celular para llamar al clienteCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463728/01/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277935 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 06:13:00 p. m. JOMALECE50-CPR-59573
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas al cliente en su casa tampoco deja dinero tampoco sin señal de celular para llamar al clienteCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463728/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1752 28/01/2026 05:52:00 p. m. 0B1CRAMO50-CPR-59573
27/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:56 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: operador HORA PROGRAMADA: 4:53CAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463728/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  28/01/2026 08:13:00 a. m. 28/01/2026 L0498850-CPR-59546
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES REZAGADAS POR CAPACIDAD OPERATIVACORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO-L0498827/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 08:07:00 a. m. 27/01/2026 L0498850-CTC-0
20/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOMERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGAAUTOMAT21/01/2026DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1091362  21/01/2026 11:25:00 a. m. 21/01/2026 ORLAYC2-CRE-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35249992 1091362  20/01/202619:25:24ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 57887 no hay05/02/202610:55:16IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
50 1091362 no hay21/01/202614:27:38VASQUEZ FULI CRISTIAN CAMILOCORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDROPY LLEGADA TARDE 05005/02/202610:56MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
5027/01/202607:28:34L08935COLLAZOS ASTAIZA ROMEL FIDEL30656-AU59546-AU27/01/2026GYY880CAPOTE SEGURA FREIMER JOSECORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO 
5028/01/202607:16:55L04637CAPOTE SEGURA FREIMER JOSE30669-AU59573-AU28/01/2026GZK086CAPOTE SEGURA FREIMER JOSECORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO 
5002/02/202607:53:59S14468PALECHOR CRUZ RUBIEL30766-AU59714-AU02/02/2026GZK086GRANADOS REYES VICTOR ALFONSOVASQUEZ FULI CRISTIAN CAMILO 
5003/02/202612:43:35clondoñoCAROLINA-ORDOÑEZ LONDOÑO05976103/02/2026REC002   
206/02/202609:04:38emedinaEMERSON-MEDINA OREJUELA0119671006/02/2026GYY881APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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