Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032277690
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: JONIE HUERTAS
Dirección Destinatario: CARRERA 50 B #64-43 IN 3 APT 203 CAMINO DEL VIENDO 2
Telefono Destinatario: 3105703465
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 AIRE CALOR FRIO 1 FLETE
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444792
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1090857
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto: 31/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3090508
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 31/01/2026
Hora entrega: 17:08
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156148699
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL192416
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
518-METROPOLIS V 569-PE LA ESTRADA 533-DE LA ESTRADA
Chute: 240327
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219756
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124431/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/01/2026 02:04:00 p. m. 31/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3090508
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124431/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE (N)CATALINA 31/01/2026 11:06:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3090508
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:36 : NOMBRE: jonia ACLARACION:Cliente indica de que ella cancel ese pero ese productoQUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA-S1410230/01/2026ENTREGAR EL DIA DE MAÑANA 02 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: JONIE HUERTAS. TELÉFONO: 3105703465. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 50 B #64-43 IN 3 APT 203 CAMINO DEL VIENDO 2. OFRECER EL DIA:2026-02-02ISABEL MUNOZ 1520 30/01/2026 03:20:00 p. m. 30/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3087206
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:36 : NOMBRE: jonia ACLARACION:Cliente indica de que ella cancel ese pero ese productoQUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA-S1410227/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 27/01/2026 05:15:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3087206
21/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:06 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Jonie Huertas FECHA PROGRAMADA: 27012026 HORA PROGRAMADA: 000000000000000 ACLARACION: la señora Huerta solicita la entrega para el da martes 27 ya que no se encuentran el apartamento informa que le realizaron una ciGABALAN CESAR AUGUSTO-S0996024/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32277690 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/01/2026 02:56:00 p. m. sac2701-CPR-3083602
21/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:06 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Jonie Huertas FECHA PROGRAMADA: 27012026 HORA PROGRAMADA: 000000000000000 ACLARACION: la señora Huerta solicita la entrega para el da martes 27 ya que no se encuentran el apartamento informa que le realizaron una ciGABALAN CESAR AUGUSTO-S0996024/01/2026POR FAVOR OFRECER EL 26 DE ENERO DE 2026 LLAMAR ANTES PARA QUE EL CLIENTE ESTE ATENTO A LA ENTREGA(NS)CATALINA 0813 24/01/2026 08:14:00 a. m. 24/01/2026 0301CAST1-CPR-3083602
21/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:06 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Jonie Huertas FECHA PROGRAMADA: 27012026 HORA PROGRAMADA: 000000000000000 ACLARACION: la señora Huerta solicita la entrega para el da martes 27 ya que no se encuentran el apartamento informa que le realizaron una ciGABALAN CESAR AUGUSTO-S0996021/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277690 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 05:47:00 p. m. LUDATOCA1-CPR-3083602
21/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:06 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Jonie Huertas FECHA PROGRAMADA: 27012026 HORA PROGRAMADA: 000000000000000 ACLARACION: la señora Huerta solicita la entrega para el da martes 27 ya que no se encuentran el apartamento informa que le realizaron una ciGABALAN CESAR AUGUSTO-S0996021/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 21/01/2026 04:19:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3083602
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAdemoras por disponibilidad de pista aeropuerto el doradoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 08:26:00 a. m. 21/01/2026 179552-CRV-1090857
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35226132 1090857  19/01/202617:55:04ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1090857 no hay21/01/202602:06:09MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN518NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE LA ESTRADA-INV031/01/202606:04  
1ME - PENORMAL031/01/202608:26FUENTES RIVERA ANGELO FABIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
121/01/202607:18:37L18398PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO2377522-AU3083602-AU21/01/2026QKL532PRADA MAHECHA JOHN CALIXTONUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
127/01/202608:57:58S09960GABALAN CESAR AUGUSTO2381735-AU3087206-AU27/01/2026QKL532QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARANUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
131/01/202610:49:05opr1244CRISTIAN-MORALES0309050831/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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