Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032277680
Estado: DEVUELTA DESDE PASTO
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: PASTO - NARIÑO
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: SOR YANETH ZAPATA ARENAS
Dirección Destinatario: MANZANA 7 CASA 3 BARRIO AGUALONGO MANZANA 7 CASA 3 BARRIO AGUALONGO -
Telefono Destinatario: 3012707100
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 CARRO ORGANIZADOR DE COCINA 1 FLETE
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,311 2,000 0 9,311
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444792
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1090847
Responsable: JHONNATAN-SALAZAR MOSQUERA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 9 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 03/02/2026
Hora entrega: 07:03
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 094021039629
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL192423
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
4-MT SURORIENTAL 52-PE BACHUE PASTO 9-DE NORTE ALTO ME
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 9-45992
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
223MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:45 : NOMBRE: se habla con la señorita Karol ACLARACION: no conocen al destinatario en direccinQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825403/02/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia9-4-21039629 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  03/02/2026 07:04:00 a. m. l065029-CPR-339753
29/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:45 : NOMBRE: se habla con la señorita Karol ACLARACION: no conocen al destinatario en direccinQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825403/02/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32277680 por 1 unidades de 1 unidades,   03/02/2026 06:49:00 a. m. CLLIARDI9-CPR-339753
29/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:45 : NOMBRE: se habla con la señorita Karol ACLARACION: no conocen al destinatario en direccinQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825403/02/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277680 por 1 unidades de 1 unidades,   03/02/2026 06:49:00 a. m. CLLIARDI9-CPR-339753
29/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:45 : NOMBRE: se habla con la señorita Karol ACLARACION: no conocen al destinatario en direccinQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825402/02/2026BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION(NS)MIYARETHC 1558 02/02/2026 03:59:00 p. m. 02/02/2026 0301CAST9-CPR-339753
29/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:45 : NOMBRE: se habla con la señorita Karol ACLARACION: no conocen al destinatario en direccinQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825429/01/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277680 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 06:40:00 p. m. lanoboqu9-CPR-339753
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no se encuentra en casa celular no contesta Para coordinar entregaQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825427/01/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32277680 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/01/2026 03:29:00 p. m. 94719-CPR-339215
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no se encuentra en casa celular no contesta Para coordinar entregaQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825427/01/2026SE COORDINA ENTREGA PARA EL DÍA DE MAÑANA 28 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: SOR YANETH ZAPATA ARENAS. TELÉFONO: 3012707100. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / MANZANA 7 CASA 3 BARRIO AGUALONGO MANZANA 7 CASA 3 BARRIO AGUALONGO -. OFRECER EL DIA:2026-01-28ISABEL MUNOZ 1139 27/01/2026 11:40:00 a. m. 27/01/2026 4262RUIZ9-CPR-339215
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no se encuentra en casa celular no contesta Para coordinar entregaQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825423/01/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277680 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 06:59:00 p. m. lanoboqu9-CPR-339215
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no se encuentra en casa celular no contesta Para coordinar entregaQUIROZ DE LA CRUZ CARLOS VIANEY-L0825423/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 23/01/2026 04:12:00 p. m. 0301CAST9-CPR-339215
22/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:35 : FACHADA: Casa de 3 pisos color blancoJURADO YONY ANDRES-L0297923/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 07:28:00 a. m. 23/01/2026 L021769-CPR-339127
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTEBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L0217622/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 07:52:00 a. m. 22/01/2026 L021769-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35225972 1090847  19/01/202618:11:12ONLINESALAZAR MOSQUERA JHONNATANPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
9 1090847 no hay21/01/202607:08:35BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDOBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO4guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
 ME - PE 027/01/202616:34CHAVES POLO JUAN CARLOS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
922/01/202607:25:45L02979JURADO YONY ANDRES222750-AU339127-AU22/01/2026UPN970JURADO YONY ANDRESBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO 
923/01/202606:44:32L05569REINA SALCEDO FRANCIS ARBEY222797-AU339215-AU23/01/2026ESX649REINA SALCEDO FRANCIS ARBEYBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO 
929/01/202606:24:28L05569REINA SALCEDO FRANCIS ARBEY223161-AU339753-AU29/01/2026ESX649REINA SALCEDO FRANCIS ARBEYCHAVES POLO JUAN CARLOS 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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