Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032277503
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: EDGAR CASTELLANOS
Dirección Destinatario: CALLE 34 BIS SUR 87A 07 PISO 2 PATIO BONITO -
Telefono Destinatario: 3118967021
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 COMBO TALADRO Y PULIDORA INALAMBRICO 1 FLET
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444792
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1090856
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto: 30/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3089848
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 30/01/2026
Hora entrega: 20:03
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156130566
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL192263
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
401-Sur bajo 526-PE PATIO BONITO 123-DE PATIO BONITO
Chute: 207227
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219668
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
233MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/01/2026 02:00:00 p. m. 30/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3089848
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 30/01/2026 11:59:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3089848
28/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 28012026 11:12 a mOSWALDO RAMOS-OPR112829/01/2026BUEN DIA SE HABLA CON EL CLIENTE CONFIRMA RECIBIR PEDIDO PARA EL DIA 30 ENERO / POR FAVOR PROGRAMAR ENTREGA DESTINATARIO (A) ESTA PENDIENTE SI SE PRESENTA ALGUN INCONVENIENTE LLAMAR PARA QUE LA ENTREGA SEA EFECTIVA MIL GRACIAS. (NS)MIYARETHC 1206 29/01/2026 12:06:00 p. m. 29/01/2026 0301CAST1-CPR-3088213
28/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 28012026 11:12 a mOSWALDO RAMOS-OPR112828/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 28/01/2026 12:35:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3088213
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112826/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32277503 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/01/2026 06:45:00 p. m. SAC2271-CPR-3084650
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112826/01/2026TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO POR FAVOR ENTREGAR EL D A S BADO 31 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTAR MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: EDGAR CASTELLANOS. TELÉFONO: 3118967021. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 34 BIS SUR 87A 07 PISO 2 PATIO BONITO -. OFRECER EL DIA:2026-01-31ISABEL MUNOZ 1201 26/01/2026 12:02:00 p. m. 26/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3084650
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112822/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277503 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 01:37:00 p. m. evsavapa1-CPR-3084650
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112822/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 22/01/2026 11:23:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3084650
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749822/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3084650  22/01/2026 10:37:00 a. m. 22/01/2026 opr11281-CTC-0
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAdemoras por disponibilidad de pista aeropuerto el doradoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  21/01/2026 02:54:00 p. m. 21/01/2026 S074982-CRV-1090856
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35226122 1090856  19/01/202618:32:10ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1090856 no hay30/01/202603:14:21ARIAS DIAZ JOAN SEBASTIAN 401   1  +
1 1090856 no hay21/01/202602:02:11MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN401NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE PATIO BONITO-INV030/01/202605:27  
1ME - PENORMAL030/01/202608:22MORALES ESTRADA CRISTHIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/01/202610:37:14opr1128OSWALDO-RAMOS0308465022/01/2026REC001   
128/01/202610:40:57OPR1128OSWALDO-RAMOS0308821328/01/2026REC001   
130/01/202611:25:27OPR1259JOSE-CALLE0308984830/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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