Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032277481
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: NHORA EUGENIA VARGAS
Dirección Destinatario: CALLE 119A 57 97 APTO 513 - LAGOS DE CORDOBA ETAPA 1
Telefono Destinatario: 3124505578
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 SET ORGANIZADOR DE MALETA 1 FLETE
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444792
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1090856
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 02:52
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156156803
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL192311
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
29- 193-LETICIA 1-RUTA 1
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219401
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
323OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125902/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156156803 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/02/2026 02:53:00 a. m. SAC2271-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125931/01/2026BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897// NOVEDAD MAYOR A 2.5 DIAS SIN SOLUCION EFECTIVA(NS)CATALINA 1211 31/01/2026 12:13:00 p. m. 31/01/2026 0301CAST1-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125931/01/2026NOVEDAD FALSA LA CLIENTA NO HA CANCELADO EL PEDIDO SI LO VA A RECIBIR ENTREGAR EL DIA LUNES 02 DE FEBRERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: NHORA EUGENIA VARGAS. TELÉFONO: 3124505578. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 119A 57 97 APTO 513 - LAGOS DE CÓRDOBA ETAPA 1. OFRECER EL DIA:2026-02-02ISABEL MUNOZ 1159 31/01/2026 12:00:00 p. m. 31/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277481 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 01:32:00 p. m. JEPATOMO1-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 28/01/2026 12:35:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3088301
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:50 : NOMBRE: bayron ACLARACION:pide cancelarROJAS LEON WEIMAR-S1495027/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32277481 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/01/2026 12:06:00 a. m. SAC1671-CPR-3085057
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:50 : NOMBRE: bayron ACLARACION:pide cancelarROJAS LEON WEIMAR-S1495026/01/2026CLIENTA SI VA A RECIBIR EL PEDIDO POR FAVOR ENTREGAR EL DIA DE MA ANA 27 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: NHORA EUGENIA VARGAS. TELÉFONO: 3124505578. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 119A 57 97 APTO 513 - LAGOS DE CÓRDOBA ETAPA 1. OFRECER EL DIA:2026-01-27ISABEL MUNOZ 1540 26/01/2026 03:40:00 p. m. 26/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3085057
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:50 : NOMBRE: bayron ACLARACION:pide cancelarROJAS LEON WEIMAR-S1495023/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277481 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 06:54:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3085057
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:50 : NOMBRE: bayron ACLARACION:pide cancelarROJAS LEON WEIMAR-S1495023/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 23/01/2026 10:24:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3085057
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE11:06 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no contesta no dej dinero en portera HORA PROGRAMADA: 12MORENO RENDON SEBASTIAN-S1505323/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 08:20:00 a. m. 23/01/2026 179551-CPR-3084332
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749822/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 08:36:00 a. m. 22/01/2026 179551-CTC-0
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAdemoras por disponibilidad de pista aeropuerto el doradoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  21/01/2026 02:53:00 p. m. 21/01/2026 S074982-CRV-1090856
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35226122 1090856  19/01/202618:36:07ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1090856 no hay21/01/202601:58:02MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN29NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE NIZA-INV023/01/202623:30  
1ME - PENORMAL028/01/202609:51MORALES ESTRADA CRISTHIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/01/202608:03:34S15053MORENO RENDON SEBASTIAN2378460-AU3084332-AU22/01/2026GZK034MORENO RENDON SEBASTIANNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
123/01/202607:29:41S14950ROJAS LEON WEIMAR2379230-AU3085057-AU23/01/2026SPU166MERCADO PEREZ KEINERNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
128/01/202611:18:58OPR1259JOSE-CALLE0308830128/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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