| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA RUTA DOMESTICA POBLACION ALEDAÑA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 08:03:00 a. m. |
28/01/2026
| 15977 | 3-CTC-1575994 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no est interesado en el producto no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32277302 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 11:25:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1445868 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no est interesado en el producto no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 26/01/2026 | ESTA NOVEDAD ES COMPLETAMENTE FALSA EL CLIENTE SI VA A RECIBIR EL DIA LUNES 26 DE ENERO SIN EXCUSAS LA PLTA ESTA EN LA DIRECCION CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: HERNÁN DÉ JESÚS RIOS TABARES. TELÉFONO: 3207136416. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MARINILLA / CARRERA 46#20B 14 CIUDADELA ARTESANAL -. OFRECER EL DIA:2026-01-27 | ISABEL MUNOZ 0901 | | 26/01/2026 09:01:00 a. m. |
26/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1445868 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no est interesado en el producto no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32277302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 03:52:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1445868 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no est interesado en el producto no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 12:24:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445868 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 09:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Hermana | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 07:41:00 a. m. |
22/01/2026
| 15977 | 3-CPR-1445510 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:41:00 a. m. |
21/01/2026
| 15977 | 2-CRV-1090866 |