| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:18 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Irma Silva NUEVA DIRECCION: carrera sptima Sur nmero 2422 zona industrial ACLARACION: la señora manifiesta que no tiene el dinero que mañana va a enva oficina principal a reclamar el pedido | LINA MARIA DAZA-LINA | 28/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32276910 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 02:51:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-579130 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:18 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Irma Silva NUEVA DIRECCION: carrera sptima Sur nmero 2422 zona industrial ACLARACION: la señora manifiesta que no tiene el dinero que mañana va a enva oficina principal a reclamar el pedido | LINA MARIA DAZA-LINA | 28/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA 1204 | | 28/01/2026 12:06:00 p. m. |
28/01/2026
| C060GARC | 12-CPR-579130 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:18 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Irma Silva NUEVA DIRECCION: carrera sptima Sur nmero 2422 zona industrial ACLARACION: la señora manifiesta que no tiene el dinero que mañana va a enva oficina principal a reclamar el pedido | LINA MARIA DAZA-LINA | 24/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | | | 24/01/2026 12:25:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-579130 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:18 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Irma Silva NUEVA DIRECCION: carrera sptima Sur nmero 2422 zona industrial ACLARACION: la señora manifiesta que no tiene el dinero que mañana va a enva oficina principal a reclamar el pedido | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 24/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE ESTA ESPERANDO SU PRODUCTO EN LA DIRECCIÓN PROPORCIONADA. POR FAVOR COORDINAR ENTREGA CRA 7 SUR ENTRADA ZONA INDUSTRIAL PARQUEADERO EL D. 3124643205 IRMA SILVA PLAZAS | 633933 TANIA 0858 | | 24/01/2026 08:59:00 a. m. |
24/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-579130 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 09:18 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Irma Silva NUEVA DIRECCION: carrera sptima Sur nmero 2422 zona industrial ACLARACION: la señora manifiesta que no tiene el dinero que mañana va a enva oficina principal a reclamar el pedido | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 23/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32276910 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 07:40:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-579130 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no eata no dwjo dinero | VEGA MUÑOZ FRANKIN-S13846 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:37:00 a. m. |
23/01/2026
| 38302 | 12-CPR-578911 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 09:30 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente noesta no dejo el dinero | VEGA MUÑOZ FRANKIN-S13846 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:55:00 a. m. |
22/01/2026
| 38302 | 12-CPR-578697 |
| 21/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO POR IBAGUE | JVEGA | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 09:16:00 a. m. |
21/01/2026
| 38302 | 2-CRV-1091346 |