Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032276583
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: SANDRA RUEDA
Dirección Remitente: CRA 106 #16 - 86 INT 9 APTO 501 CJR TO DE CENTENARIO FONTIBON LLAMAR AL CLIENTE POR FAVOR
Telefono Remitente: 3167976392
Nombre Destinatario: PS COMPRA COLOMBIA
Dirección Destinatario: CARRERA 1D 2 #46C-71 APT 301 TOCAR TIMBRE
Telefono Destinatario: 3146879467
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CORRECTOR DE POSTURA ENTRELAZADO X 1
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,900 9,018 599 0 9,617
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444752
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: API002
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3473645
Responsable: CARLOS ALBERTO-JULIO VEGA
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195443
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 14:38
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63118414
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 204-PE PORVENIR 181-DE PORVENIR
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219602
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
635OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASector: VÍA: CAJAMARCA – CALARCÁ SECTORES:PUENTE HELICOIDAL KM 3+050 Novedad: PASO A CARRIL POR MANTENIMIENTO VIAL. APLICA EN AMBOS SENTIDOS.CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-1838302/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1195443  02/02/2026 11:12:00 a. m. 02/02/2026 CAVARELA1-CRV-3473645
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINTATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINTATARIO SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32276583 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/01/2026 03:43:00 a. m. sac2691-CPR-3088903
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINTATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINTATARIO SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 02:02:00 p. m. 29/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3088903
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINTATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINTATARIO SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32276583 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 01:54:00 p. m. mafegolu1-CPR-3088903
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINTATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINTATARIO SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE60029 PEDRO 1118 29/01/2026 11:21:00 a. m. 0B1CRAMO1-CPR-3088903
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:13 : NOMBRE: sandra ACLARACION:tercera visita que se le hace al cliente me contesta le informó que soy de envía me rechaza las llamadas comienza a colgarme da por entendido que no quiere recibir paqueteROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421729/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32276583 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/01/2026 02:53:00 a. m. SAC1671-CPR-3087978
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:13 : NOMBRE: sandra ACLARACION:tercera visita que se le hace al cliente me contesta le informó que soy de envía me rechaza las llamadas comienza a colgarme da por entendido que no quiere recibir paqueteROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421728/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE  28/01/2026 04:02:00 p. m. 28/01/2026 90091-CPR-3087978
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:13 : NOMBRE: sandra ACLARACION:tercera visita que se le hace al cliente me contesta le informó que soy de envía me rechaza las llamadas comienza a colgarme da por entendido que no quiere recibir paqueteROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421728/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32276583 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 03:58:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3087978
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:13 : NOMBRE: sandra ACLARACION:tercera visita que se le hace al cliente me contesta le informó que soy de envía me rechaza las llamadas comienza a colgarme da por entendido que no quiere recibir paqueteROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421728/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE60029 PEDRO 1303 28/01/2026 01:03:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3087978
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita que se le hace el cliente no contesta se le Enva mensaje texto informndole que me encuentro la direccin no responde no responde el citfono coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421727/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32276583 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/01/2026 03:19:00 a. m. SAC2591-CPR-3086629
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita que se le hace el cliente no contesta se le Enva mensaje texto informndole que me encuentro la direccin no responde no responde el citfono coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421726/01/2026LLAMAR A LA CLIENTE VÍA WHATSAPP RECIBEN EN PORTERÍA60029 PEDRO 2054 26/01/2026 08:55:00 p. m. 26/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3086629
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita que se le hace el cliente no contesta se le Enva mensaje texto informndole que me encuentro la direccin no responde no responde el citfono coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421726/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGDO DE LA CTASAC 1615 26/01/2026 04:16:00 p. m. SAC02_091-CPR-3086629
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Segunda visita que se le hace el cliente no contesta se le Enva mensaje texto informndole que me encuentro la direccin no responde no responde el citfono coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421726/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32276583 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 03:57:00 p. m. evsavapa1-CPR-3086629
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749826/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/01/2026 09:53:00 a. m. 26/01/2026 167491-CTC-0
23/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:32 : FACHADA: cliente no contesta cel ni deja dinero pasar mañana no hay comunicacion con el destinatario conjunto residencialRUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201824/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/01/2026 12:57:00 p. m. 24/01/2026 S074981-CPR-3085001
22/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:08 : FACHADA: conjunto de apartamentos se le marca al cliente no contesta se le enva mensajes que me encuentro la direccin no responde coordinarROCHA OCAMPO ROGELIO-S1421723/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 07:57:00 a. m. 23/01/2026 167491-CPR-3084461
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749822/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 09:28:00 a. m. 22/01/2026 167491-CTC-0
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAdemoras por disponibilidad de pista aeropuerto el doradoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  21/01/2026 02:54:00 p. m. 21/01/2026 S074982-CRV-1090918
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35229192 1090918  19/01/202619:24:58ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3473645 no hay31/01/202610:37:03VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 1090918 no hay21/01/202601:50:04MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  6  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE FONTIBON-INV023/01/202623:29  
2ME - PEDESCA DROPY 31/01031/01/202610:39MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/01/202608:31:45S14217ROCHA OCAMPO ROGELIO2378406-AU3084461-AU22/01/2026aia03fROCHA OCAMPO ROGELIOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
123/01/202607:50:08S12018RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES2379249-AU3085001-AU23/01/2026QKL626RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRESMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
126/01/202609:08:19S14217ROCHA OCAMPO ROGELIO2381232-AU3086629-AU26/01/2026aia03fROCHA OCAMPO ROGELIOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
128/01/202608:51:26S14217ROCHA OCAMPO ROGELIO2382813-AU3087978-AU28/01/2026aia03fROCHA OCAMPO ROGELIOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
129/01/202610:29:41OPR1259JOSE-CALLE0308890329/01/2026REC001   
202/02/202611:12:28CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119544302/02/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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