Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032275114
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: APARTADO
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: CARLOS ARTURO YEPES TORRES
Dirección Remitente: RECLAMO EN ENVIA BARRIO ORTIZ -
Telefono Remitente: 3104340875
Nombre Destinatario: COMPRA TECNO ONLINE
Dirección Destinatario: CARRERA 85B # 15 - 120 BARRIO EL INGENIO
Telefono Destinatario: 3246556167
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: LUZ CON SENSOR DE MOVIMIENTO X 1
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 79,900 9,018 799 0 9,817
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444752
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: API002
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/01/2026
Relacion de Viaje: 87 - 29872
Responsable: CAROLINA-VILLADIEGO PEREZ
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195484
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 15:48
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63018107
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
1-MT EL INGENIO 244-PE EL INGENIO 3-DE CAPRI
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 87-8967
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
324DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:32 : NOMBRE: falta de solucin por parte del cliente ACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474429/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION Y NOVEDAD SAC MAYOR A 3 DÍASCRISTINA A 0757 29/01/2026 07:59:00 a. m. 29/01/2026 3E22ALCA87-CPR-32204
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:32 : NOMBRE: falta de solucin por parte del cliente ACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474426/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGDO DE LA CTASAC 1616 26/01/2026 04:16:00 p. m. SAC02_0987-CPR-32204
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSmercancia en espera de ruta domesticaMURILLO GUTIERREZ DENILSON-S1303326/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 32204  26/01/2026 07:51:00 a. m. 26/01/2026 SMTCOR8787-CTC-0
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pasó a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474424/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32275114 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/01/2026 10:14:00 a. m. USAC870287-CPR-32111
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pasó a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474423/01/2026CLIENTE INDICA QUE FUE HOY A LA OFICINA DE ENVIA A RECLAMAR Y LE DIJERON QUE VOLVIERA MAÑANA. POR FAVOR LLAMAR Y ENTREGAR EL PEDIDO EN LA OFICINA  23/01/2026 05:42:00 p. m. 23/01/2026 CTBAPAR987-CPR-32111
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pasó a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474423/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32275114 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 05:23:00 p. m. AACRALMO87-CPR-32111
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pasó a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474423/01/2026CLIENTE INDICA QUE FUE HOY A LA OFICINA DE ENVIA A RECLAMAR Y LE DIJERON QUE VOLVIERA MAÑANA. POR FAVOR LLAMAR Y ENTREGAR EL PEDIDO EN LA OFICINA61989 YONY 1530 23/01/2026 03:31:00 p. m. 0B1CRAMO87-CPR-32111
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE14:30 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: volver a ofrecerHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474422/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 32111  22/01/2026 05:35:00 p. m. 22/01/2026 SMTCOR8787-CPR-32068
21/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE13:41 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: volver a ofrecerHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474421/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 32068  21/01/2026 05:33:00 p. m. 21/01/2026 SMTCOR8787-CPR-32040
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35223262 1090816  19/01/202619:18:03ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1090816 no hay31/01/202606:15:41IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER1guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
87 1090816 no hay21/01/202607:06:03BLANCO PINEDA YINWUI ANDRESPEÑA ESCOBAR YOLMER LUIS1guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPY 31/01031/01/202606:16MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8721/01/202607:42:37SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03204021/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8722/01/202617:33:00SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03206822/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8723/01/202617:35:07SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03211123/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8726/01/202607:51:20SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03220426/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
202/02/202612:02:30LFTOROLUIS FERNANDO-TORO VALDES0119548402/02/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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