| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | LINA MARIA DAZA-LINA | 28/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32274348 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 07:51:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-579528 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | LINA MARIA DAZA-LINA | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 04:32:00 a. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 12-CPR-579528 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | LINA MARIA DAZA-LINA | 27/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO LO CONOCEN | | | 27/01/2026 09:10:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-579528 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | VARGAS IBARRA JONATHAN-S13200 | 27/01/2026 | LLEVAR NUEVAMENTE | 565227 LAURA 1416 | | 27/01/2026 02:17:00 p. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-579528 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | VARGAS IBARRA JONATHAN-S13200 | 26/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32274348 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 06:28:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-579528 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | VARGAS IBARRA JONATHAN-S13200 | 24/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32274348 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 11:09:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-578698 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | VARGAS IBARRA JONATHAN-S13200 | 24/01/2026 | LLEVAR NUEVAMENTE | 565227 LAURA 1004 | | 24/01/2026 10:04:00 a. m. |
24/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-578698 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | VARGAS IBARRA JONATHAN-S13200 | 22/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1650 | | 22/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC02_09 | 12-CPR-578698 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | VARGAS IBARRA JONATHAN-S13200 | 22/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 22/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 12-CPR-578698 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en punto principal | VARGAS IBARRA JONATHAN-S13200 | 21/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32274348 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 07:36:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-578698 |
| 20/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO POR IBAGUE | SMRIVERA | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 20/01/2026 09:42:00 a. m. |
20/01/2026
| S11778 | 2-CRV-1090651 |