Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032273808
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: FRANYELYS ORTIZ
Dirección Remitente: CARRERA 16#20-16 SANTA FE HOTEL APOLO RECEPCION -
Telefono Remitente: 3202931213
Nombre Destinatario: JUAN HERRERA
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3163729953
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: COMBO TRULY GLAZED DONUT SOFT SE X 1
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 899 0 9,917
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT SAN ANTONIO
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: QKL480
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3472398
Responsable: LUZ DARY-TORRES CARRILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 30/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1194800
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 30/01/2026
Hora entrega: 15:09
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62993039
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219406
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega con el cliente no responde al celular se visita varias veces y no estANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866329/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32273808 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/01/2026 04:35:00 a. m. SAC1671-CPR-3087946
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega con el cliente no responde al celular se visita varias veces y no estANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866328/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 06:33:00 p. m. 28/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3087946
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega con el cliente no responde al celular se visita varias veces y no estANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866328/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32273808 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 06:10:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3087946
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:42 : NOMBRE: franyelis ortiz ACLARACION:cliente no recibeANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866326/01/2026ENTREGAR DESPUES DE LAS 2 PM. CLIENTE RECIBE LLAMADAS O WHATSAPP. CARRERA 16#20-16 SANTA FE HOTEL APOLO RECEPCION -. 3202931213 FRANYELYS ORTIZ694893 JORGE 2201 26/01/2026 10:01:00 p. m. 26/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3085995
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:42 : NOMBRE: franyelis ortiz ACLARACION:cliente no recibeANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866326/01/2026EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTASAC TATIANA 1506 26/01/2026 03:06:00 p. m. SAC02_091-CPR-3085995
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente ya no responde las llamadas no dejo razon para hacer la entregaANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866323/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32273808 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/01/2026 03:51:00 a. m. sac2491-CPR-3084421
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente ya no responde las llamadas no dejo razon para hacer la entregaANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866322/01/2026CLIENTE INFORMA QUE SI DESEA EL PEDIDO. SE PIDE POR FAVOR ENTREGAR DESPUÉS DE LAS 3539976 CINDY 2100 22/01/2026 09:01:00 p. m. 22/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3084421
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente ya no responde las llamadas no dejo razon para hacer la entregaANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866322/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32273808 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 05:53:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3084421
21/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.15:51 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no deja dinero volver a ofrecerANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866322/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 09:07:00 a. m. 22/01/2026 166731-CPR-3083756
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAdemoras por disponibilidad de pista aeropuerto el doradoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 09:22:00 a. m. 21/01/2026 166732-CRV-1090926
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35229422 1090926  19/01/202620:36:07ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESSUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3472398 no hay30/01/202608:08:50IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1090926 no hay20/01/202623:35:37MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPI 30/01030/01/202608:08MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
121/01/202607:39:47S14325GONZALEZ VARGAS MICHAEL DAVID2377449-AU3083756-AU21/01/2026SPU170ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
122/01/202607:50:22S14325GONZALEZ VARGAS MICHAEL DAVID2378332-AU3084421-AU22/01/2026SPU170ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
124/01/202607:22:16S14325GONZALEZ VARGAS MICHAEL DAVID2380193-AU3085995-AU24/01/2026SPU170ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
128/01/202607:58:56S14325GONZALEZ VARGAS MICHAEL DAVID2382696-AU3087946-AU28/01/2026SPU170ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
230/01/202611:49:09LFTOROLUIS FERNANDO-TORO VALDES0119480030/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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