Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 024032273803
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ARISTIDES TORRES JIMENEZ
Dirección Remitente: MANZANA 4 LOTE 8 BARRIO NELSON MANDELA SECTOR LAS COLINAS PUNTO DE REF FRENTE AL HOSPITAL VIA PRINC
Telefono Remitente: 3233993743
Nombre Destinatario: ESSENTIA HOME
Dirección Destinatario: CRA 27A #36A-101 BELLO HORIZONTE
Telefono Destinatario: 3006456946
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CAMISETAS COMBO X4 X 1
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 114,900 9,018 1,149 0 10,167
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444910
Responsable: JORGE ARLEY-TUQUERRES BETANCOUR-3108406510
Ruta Recolección: REC MT LA BASE
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: SYR449
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/01/2026
Relacion de Viaje: 83 - 364089
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195405
Placa: ESX629
Responsable: JAIDER-PAZ GUEVARA-3213304893
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 14:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63104841
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
9-MT VILLANUEVA 200-PE NUEVA FLORESTA 14-DE CIUDAD CORDOBA
Chute:
Zona logistica: ZONA SUR
Control cargue: 984128
Responsable CC: JUAN DAVID CAPERA OSORIO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-72143
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoCAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-1838302/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/02/2026 10:29:00 a. m. 02/02/2026 S0319683-CRV-364089
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca est se llama no contesta ms de seis veces cuando ya le entrega nuevamenteBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496629/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32273803 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/01/2026 08:58:00 a. m. auxsac0383-CPR-382422
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca est se llama no contesta ms de seis veces cuando ya le entrega nuevamenteBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496628/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 06:34:00 p. m. 28/01/2026 DIRTECNO83-CPR-382422
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca est se llama no contesta ms de seis veces cuando ya le entrega nuevamenteBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496628/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32273803 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 05:52:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-382422
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO RECLAMO Y NO CONTESTOCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482928/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32273803 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/01/2026 01:13:00 a. m. LAURAB83-CPR-382110
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO RECLAMO Y NO CONTESTOCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482927/01/2026EL CLIENTE ME CONTESTO INMEDIATAMENTE Y ME DICE QUE NO LO HAN LLAMADO Y TAMPOCO LE HAN LLEVADO NADA. QUE HA TENIDO VARIOS INCOVENIENTES PORQUE DICEN QUE NO QUIERE RECIBIR Y NUNCA LO CONTACTAN. LLEVAR686014 CLAYAL 0611 27/01/2026 06:11:00 a. m. 27/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-382110
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO RECLAMO Y NO CONTESTOCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482926/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32273803 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 04:56:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-382110
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO RECLAMO Y NO CONTESTOCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482926/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGDO DE LA CTASAC 1616 26/01/2026 04:16:00 p. m. SAC02_0983-CPR-382110
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segn intento de entrega ayer sali con el cliente dijo que para el da de hoy hoy se volvi a marcar se le hizo ms de cuatro llamadas y no contest coordinarBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496626/01/2026CLIENTE COMENTA QUE SALIO Y QUE AL REGRESAR IRA POR EL PAQUETE. DEJAR EL PAQUETE EN LA OFICINA DE ENVIA EN AVENIDA PRINCIPAL DEL BOSQUE NO. 49 - 70. EL BOSQUE. CARTAGENA686014 CLAYAL 1051 25/01/2026 10:52:00 a. m. 26/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-381742
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segn intento de entrega ayer sali con el cliente dijo que para el da de hoy hoy se volvi a marcar se le hizo ms de cuatro llamadas y no contest coordinarBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496625/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32273803 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  25/01/2026 10:43:00 p. m. LAURAB83-CPR-381742
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segn intento de entrega ayer sali con el cliente dijo que para el da de hoy hoy se volvi a marcar se le hizo ms de cuatro llamadas y no contest coordinarBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496624/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1213 24/01/2026 12:14:00 p. m. SAC02_0983-CPR-381742
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segn intento de entrega ayer sali con el cliente dijo que para el da de hoy hoy se volvi a marcar se le hizo ms de cuatro llamadas y no contest coordinarBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496623/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32273803 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 06:28:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-381742
22/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:59 : FACHADA: gente no se encuentra en su casa para ofrecer mañanaBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496623/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 381742  23/01/2026 09:33:00 a. m. 23/01/2026 LEYDIS83-CPR-381558
21/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Los Llanos – Tarazá Sectores: Ruta Nacional 2511, entre los PR 26+0100 y PR 62+0000 Impacto: Se presenta el cierre total de la vía Los Llanos – Tarazá, Ruta Nacional 2511, entre los PR 26+0100 y PR 62+0000, departamento de Antioquia, en los horarioQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591822/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 08:47:00 a. m. 22/01/2026 L032892-CRV-1090859
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35226152 1090859  19/01/202617:59:38ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 364089 no hay01/02/202610:05:29VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO9NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
83 1090859 no hay22/01/202600:30:52MORENO MORALES MARTIN ELIASTORRES FIGUEROA MERY LUZ9NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE SAN FERNANDO-INV022/01/202605:14  
83ME - PEPH PE SAN FERNANDO-INV023/01/202620:01  
83ME - PEPE RECEPTORIA-INV026/01/202605:20  
83ME - PEPE SAN FERNANDO-INV028/01/202604:41  
2ME - PEPE NUEVA FLORESTA-INV002/02/202609:38RAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8323/01/202609:33:28LEYDISLEYDIS DAYANA-MACEA ALVAREZ39243138174223/01/2026GYY971BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO  
8326/01/202608:20:51L14829CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE392735-AU382110-AU26/01/2026BOD083CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSEIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8328/01/202607:25:45L04966BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO393146-AU382422-AU28/01/2026GYY971BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTOIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
202/02/202609:39:37L11146CUERO YEIMER ORLANDO984128-AU1195405-AU02/02/2026ESX629PAZ GUEVARA JAIDERRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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