| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-LSERNA | 03/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/02/2026 02:02:00 p. m. |
03/02/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1195860 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: ya tiene dos visitas siempre lo mismo la dirección está completamente cerrada manifiesta que la otra persona no puede salir hasta donde está esta dirección no está interesado en el paquete | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 02/02/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32272935 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 02:27:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1194380 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: ya tiene dos visitas siempre lo mismo la dirección está completamente cerrada manifiesta que la otra persona no puede salir hasta donde está esta dirección no está interesado en el paquete | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 29/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL 31 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | | | 29/01/2026 04:21:00 p. m. |
29/01/2026
| SAMUELTV | 2-CPR-1194380 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: ya tiene dos visitas siempre lo mismo la dirección está completamente cerrada manifiesta que la otra persona no puede salir hasta donde está esta dirección no está interesado en el paquete | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 29/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL 31 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 1322 | | 29/01/2026 01:22:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1194380 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-LSERNA | 27/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32272935 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 11:26:00 p. m. |
| ALDAGUA | 2-CPR-1192672 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-LSERNA | 27/01/2026 | EL CLIENTE MANIFIESTA MOLEST@ QUE SE QUEDA ESPERANDO QUE LAMEN Y NO LLEGAN AL LUGAR. EL CLIENTE RECIBE EL 28 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CRA 66 1 ANS 10-60 BARRIO EL RETEN -. COLOMBIA. BU. 3027592936 ANGIE CASTRO | 569031 NACHO 2041 | | 27/01/2026 08:41:00 p. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1192672 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-LSERNA | 23/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32272935 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 02:28:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1192672 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-LSERNA | 23/01/2026 | GESTIONA ENCARGHADO DE LA CTA | SAC J 1550 | | 23/01/2026 03:51:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1192672 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-LSERNA | 23/01/2026 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32272935 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 10:36:00 a. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1192672 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | por inconvenientes operativos | PEÑA ESCOBAR CARLOS ANDRES-13312 | 23/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1192672 | | | 23/01/2026 09:59:00 a. m. |
23/01/2026
| LSERNA | 2-CTC-0 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no lo conoce no contesta | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 22/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32272935 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/01/2026 03:36:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1191682 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no lo conoce no contesta | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 21/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32272935 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 02:42:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1191682 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no lo conoce no contesta | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 20/01/2026 | CRR 66 1 ANS 1060. BARRIO EL TRIUNFO. PUNTO DE REFERENCIA: ALMACENES ÉXITO DE BUENAVENTURA. EL CLIENTE RECIBE EL 22 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA. 3027592936 ANGIE CASTRO | 569031 NACHO 1910 | | 20/01/2026 07:10:00 p. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1191682 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no lo conoce no contesta | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 20/01/2026 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32272935 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 05:29:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1191682 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no lo conoce no contesta | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 20/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1559 | | 20/01/2026 03:59:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1191682 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOS | TORRES VALENTIERRA SAMUEL ALEJANDRO-L16494 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 09:56:00 a. m. |
20/01/2026
| L08506 | 2-CTC-0 |