Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 024032272786
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ANGELA CARRANZA
Dirección Remitente: CARRERA 62 # 160-31 LOCAL GILMAR -
Telefono Remitente: 3164284869
Nombre Destinatario: TUS COMPRAS EN LINEA
Dirección Destinatario: AV 2CN # 23 AN -34 BRR SAN VICENTE JL
Telefono Destinatario: 3207416262
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CREMA MAMA BEAR X 1
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 899 0 9,917
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445187
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3475726
Responsable: ANDRES ALFONSO-CASTILLO CAICEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 04/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195941
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 12:29
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63040368
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
20-MT CENTENARIO 187-PE VERSALLES 15-DE VERSALLES
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219681
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
536DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/02/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVÍA: MEDELLÍN – AMAGÁ SECTORES: * COOPESUR PR 58+500 RN 2509 (ENTRE LA MIEL Y MONTE AZUL) SENTIDO SUR – NORTE * PR 62+000 RN 2509 EL CAFETAL (ENTRE ESPUMAS MEDELLÍN Y PAN DE AZÚCAR) SENTIDO SUR – NORTE * SECTOR LA TIBIA KM 0+800. RUTA 6003 Novedad: * PASHERNANDEZ LEON GISELLE-1838504/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1195941  04/02/2026 08:14:00 a. m. 04/02/2026 CAVARELA1-CRV-3475726
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124431/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/01/2026 11:00:00 a. m. 31/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3090115
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128229/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32272786 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/01/2026 07:23:00 p. m. SAC2691-CPR-3088351
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128229/01/2026CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN.337035 CLIENTES 1344 29/01/2026 01:44:00 p. m. 29/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3088351
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128228/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32272786 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 07:29:00 p. m. AALFCACI1-CPR-3088351
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128228/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32272786 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 07:29:00 p. m. AALFCACI1-CPR-3088351
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128228/01/2026Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32272786 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 01:19:00 p. m. NODSUBA1-CPR-3088351
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos...dos paquetes misma persona diferente guía PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276428/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32272786 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/01/2026 02:51:00 a. m. SAC2591-CPR-3086781
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos...dos paquetes misma persona diferente guía PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276427/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32272786 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 07:43:00 p. m. AALFCACI1-CPR-3086781
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos...dos paquetes misma persona diferente guía PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276427/01/2026SE CONTACTA AL CLIENTE Y COORDINA PODER RECIBIR EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA EN FRANJA HORARIA MATUTINA.  27/01/2026 10:54:00 a. m. 27/01/2026 opr12821-CPR-3086781
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos...dos paquetes misma persona diferente guía PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276427/01/2026Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32272786 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 09:45:00 a. m. NODSUBA1-CPR-3086781
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos...dos paquetes misma persona diferente guía PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276426/01/2026SE CONTACTA AL CLIENTE Y COORDINA PODER RECIBIR EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA EN FRANJA HORARIA MATUTINA.337035 CLIENTES 1735 26/01/2026 05:35:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3086781
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos...dos paquetes misma persona diferente guía PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276426/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGDO DE LA CTASAC 1615 26/01/2026 04:16:00 p. m. SAC02_091-CPR-3086781
26/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:16 : FACHADA: primer intento no contesta segundo intento rechaza llamadas dos paquetes misme persona diferente guaZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128226/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/01/2026 10:42:00 a. m. 26/01/2026 S151611-CPR-3086100
24/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:16 : FACHADA: primer intento no contesta.. segundo intento rechaza llamadas dos paquetes misme persona diferente guía PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276426/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  26/01/2026 09:58:00 a. m. 26/01/2026 OPR12821-CPR-3086100
23/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE11:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Angela Carranza segn conversacin personalmente informa que programa entrega para el da de mañana ya que hoy pag unos pedidos y no tiene plata HORA PROGRAMADA: 11:17GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L0810324/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/01/2026 10:09:00 a. m. 24/01/2026 S151611-CPR-3085174
21/01/2026AEROPUERTO CERRADOPRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR CONDICIONES METEOROLOGICAS EN EL AEROPUERTO EL DORADO. QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 09:08:00 a. m. 23/01/2026 179552-CRV-1091209
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35242872 1091209  20/01/202616:15:25ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3475726 no hay03/02/202611:28:41IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER20NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 1091209 no hay23/01/202602:05:18MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVIDGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN20NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPII 04/02 004/02/202605:01MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
123/01/202608:08:21L08103GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO 2379239-AU3085174-AU23/01/2026UPN994QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARANUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
124/01/202609:44:47S12764PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO2380288-AU3086100-AU24/01/2026RTS57HPEREZ MENDEZ JUAN CAMILOPERILLA VANEGAS ZHARICK JULIANA 
126/01/202609:45:29S12764PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO2381252-AU3086781-AU26/01/2026RTS57HPEREZ MENDEZ JUAN CAMILOPERILLA VANEGAS ZHARICK JULIANA 
128/01/202612:23:37OPR1282ZHARICK JULIANA-PERILLA VANEGAS0308835128/01/2026REC001   
131/01/202608:21:04opr1244CRISTIAN-MORALES0309011531/01/2026REC001   
204/02/202608:13:42CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119594104/02/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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