Detalle guia
Fecha captura: 17/01/2026
Guia: 024032269104
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: VILLAGORGONA - VALLE
Nombre Remitente: FRANCY MOSQUERA
Dirección Remitente: RECLAMA EN LA OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA CARRERA 7 # 24 -22 SUR
Telefono Remitente: 3142338101
Nombre Destinatario: CRIPO STORE V
Dirección Destinatario: CRA 8 A # 21 -25 PISO 2 TIMBRAR ALDEA CAMPESTRE
Telefono Destinatario: 3057965646
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CALZADO X 1
Estimado Entrega: 19/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 195,000 9,018 1,950 0 10,968
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444651
Responsable: CARLOS EFREN-ANGULO FAJARDO-0
Ruta Recolección: REC MT SAN NICOLAS
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL503
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/02/2026
Relacion de Viaje: 12 - 312162
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 04/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195971
Placa: QKL627
Responsable: YANCARLOS-MESA CAICEDO-3103259437
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 16:46
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62959792
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Control cargue: 984806
Responsable CC: JOSE RODOLFO CAICEDO POTES
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-43741
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
739DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSpor capacidad operativaCHARRY HORTA WENDY PAOLA-L19198-204/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  04/02/2026 08:45:00 a. m. 04/02/2026 182492-CTC-0
31/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008002/02/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32269104 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/02/2026 08:03:00 a. m. LINA12-CPR-580567
31/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008031/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/01/2026 06:30:00 p. m. 31/01/2026 DIRTECNO12-CPR-580567
31/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008031/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32269104 por 1 unidades de 1 unidades,   31/01/2026 04:16:00 p. m. LIMADATI12-CPR-580567
30/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO15:52 : NOMBRE: francy DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: destinatario fija fecha y hora para el dia siguientePERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008031/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 580567  31/01/2026 08:08:00 a. m. 31/01/2026 SMRIVERA12-CPR-580366
29/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:12 : NOMBRE: francy DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: destinatario fija fecha y hora para el dia siguientePERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008030/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 580366  30/01/2026 08:02:00 a. m. 30/01/2026 CPOVEDA12-CPR-580153
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008028/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32269104 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/01/2026 03:48:00 p. m. LINA12-CPR-579507
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008028/01/2026CLIENTE FRANCY MOSQUERA CC 1075242574 RECLAMA EN OFICINA CARRERA 7 # 24 -22 SUR. BRR ZONA INDUSTRIAL. PUNTO VENTA. PRINCIPAL ZONA INDUSTRIAL703783 RAUL 0926 28/01/2026 09:26:00 a. m. 28/01/2026 0B1CRAMO12-CPR-579507
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008027/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1619 27/01/2026 04:20:00 p. m. SAC02_0912-CPR-579507
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008026/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32269104 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 06:38:00 p. m. LIMADATI12-CPR-579507
24/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE11:56 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatario fija fecha y hora para el dia siguiente HORA PROGRAMADA: 02PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008026/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 579507  26/01/2026 08:24:00 a. m. 26/01/2026 CPOVEDA12-CPR-579330
23/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:49 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatario fija fecha y hora para el dia siguiente HORA PROGRAMADA: 04PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008024/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 579330  24/01/2026 08:45:00 a. m. 24/01/2026 SMRIVERA12-CPR-579132
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008022/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32269104 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/01/2026 03:47:00 p. m. LINA12-CPR-578671
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008022/01/2026CLIENTE FRANCY MOSQUERA C.C1075242574 CELULAR 3142338101 PASA A RECLAMAR A LA OFICINA CARRERA 7 # 24 -22 SUR. BRR ZONA INDUSTRIAL. PUNTO VENTA. PRINCIPAL ZONA INDUSTRIAL703783 RAUL 1038 22/01/2026 10:39:00 a. m. 22/01/2026 0B1CRAMO12-CPR-578671
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamarPERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008021/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32269104 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 06:15:00 p. m. LIMADATI12-CPR-578671
20/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:40 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatario fija fecha y hora para el dia siguiente HORA PROGRAMADA: 02PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008021/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 578671  21/01/2026 08:35:00 a. m. 21/01/2026 SMRIVERA12-CPR-578465
19/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE17:10 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatario fija fecha y hora para el dia siguiente HORA PROGRAMADA: 02PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-1008020/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 578465  20/01/2026 08:37:00 a. m. 20/01/2026 SMRIVERA12-CPR-578249
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35205972 1090467  17/01/202613:43:35ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 312162 no hay03/02/202607:53:15IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER0guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
12 1090467 no hay19/01/202603:45:34OYOLA MANCHOLA DAYRO FERNANDOOYOLA MANCHOLA DAYRO FERNANDO0guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE VILLAGORGONA-INV004/02/202605:33SERNA JORGE IVAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1219/01/202608:12:31SMRIVERASANDRA MARCELA-RIVERA HERRERA057824919/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
1220/01/202608:36:49SMRIVERASANDRA MARCELA-RIVERA HERRERA057846520/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
1221/01/202608:35:15SMRIVERASANDRA MARCELA-RIVERA HERRERA057867121/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
1223/01/202608:36:17SMRIVERASANDRA MARCELA-RIVERA HERRERA057913223/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
1224/01/202608:45:11SMRIVERASANDRA MARCELA-RIVERA HERRERA057933024/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
1226/01/202608:23:45CPOVEDACARLOS FRANCISCO-POVEDA CABRERA057950726/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
1229/01/202608:20:32CPOVEDACARLOS FRANCISCO-POVEDA CABRERA058015329/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
1230/01/202608:01:34CPOVEDACARLOS FRANCISCO-POVEDA CABRERA058036630/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
1231/01/202608:08:07SMRIVERASANDRA MARCELA-RIVERA HERRERA058056731/01/2026GZK082PERDOMO ROMERO YULY TATIANA  
204/02/202606:54:01S04260TRUJILLO TAMAYO MIGUEL ANGEL984806-AU1195971-AU04/02/2026QKL627MESA CAICEDO YANCARLOSSERNA JORGE IVAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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