Detalle guia
Fecha captura: 17/01/2026
Guia: 024032268666
Estado: DEVUELTA DESDE IBAGUE
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: IBAGUE - TOLIMA
Nombre Remitente: DONBODEGONCOMCO
Dirección Remitente: CRA 19#33A-14 PALMIRA - VALLE
Telefono Remitente: 3007170351
Nombre Destinatario: KAREN CASTILLO
Dirección Destinatario: EL JARDIN - CRA 2#75-28
Telefono Destinatario: 3143510352
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 2
Dice contener: MUÑECA REBORN SET DE MAQUILLAJE
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 150,000 11,895 1,950 0 13,845
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444513
Responsable: JOSE LUIS-JARAMILLO VASQUEZ-0
Ruta Recolección: REC MT TM FANALCA REPUESTOS
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYR393
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1090489
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 8 - 416107
Placa: BOD008
Responsable: OSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ-3112361241
Fecha entrega: 24/01/2026
Hora entrega: 07:21
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 084002416262
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
50-ENVIA BODEGA 08 71-PE JARDIN AEROPUERTO 36-DE INDUSTRIA NORTE
Chute:
Zona logistica: ZONA LOGISTICA PAQUETES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-31195
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945523/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/01/2026 02:01:00 p. m. 23/01/2026 DIRTECNO8-CPR-416107
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945523/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1211 23/01/2026 12:11:00 p. m. 3EC2PINE8-CPR-416107
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:53 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945522/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1604 22/01/2026 04:04:00 p. m. 22/01/2026 3EC2PINE8-CPR-415781
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:53 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945522/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0813 22/01/2026 08:13:00 a. m. 3EC2PINE8-CPR-415781
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:53 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945521/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1131 21/01/2026 11:31:00 a. m. 3EC2PINE8-CPR-415781
19/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: karen FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9 21/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32268666 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/01/2026 06:39:00 a. m. DIANAHER8-CPR-415405
19/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: karen FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9 20/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1553 20/01/2026 03:53:00 p. m. 20/01/2026 3EC2PINE8-CPR-415405
19/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: karen FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9 20/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0815 20/01/2026 08:16:00 a. m. 3EC2PINE8-CPR-415405
19/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: karen FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9 19/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32268666 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 04:43:00 p. m. dastlora8-CPR-415405
19/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: karen FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9 19/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1026 19/01/2026 10:27:00 a. m. 3EC2PINE8-CPR-415405
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35206302 1090489  17/01/202616:46:00ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 1090489 no hay19/01/202602:23:40MENDEZ MORA DEIVI STIWARROJAS DURAN JULIAN MAURICIO50guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2Recibo recoleccionPT 02017/01/202615:00SUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESSANCHEZ VALENCIA MARIO
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
819/01/202608:19:15OSJAHOHEOSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ041540519/01/2026MWM344   
821/01/202610:45:40DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA041578121/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
823/01/202610:52:28VGONZALEVICTOR MANUEL-PASCUALY GONZALEZ041610723/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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