| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:56 : NOMBRE: yeison ACLARACION: | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 04:32:00 a. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 5-CPR-658258 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: mal zonificado dice entregar en oficina | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 26/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE DESEA RECIBIR EL PAQUETE EL DIA 27/1-/26 | | | 26/01/2026 11:43:00 p. m. |
26/01/2026
| JUL | 5-CPR-657826 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: mal zonificado dice entregar en oficina | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 26/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE DESEA RECIBIR EL PAQUETE EL DIA 27/1-/26 | 581560 VALERIA 1649 | | 26/01/2026 04:50:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 5-CPR-657826 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: mal zonificado dice entregar en oficina | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 26/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGDO DE LA CTA | SAC 1615 | | 26/01/2026 04:16:00 p. m. |
| SAC02_09 | 5-CPR-657826 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: local esquina bar | RAYO TIBOCHE SERGIO GIOVANNY-35564 | 24/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE DESEA RECIBIR EL PAQUETE EL DIA 26/1/26 | 581560 VALERIA 1104 | | 24/01/2026 11:05:00 a. m. |
24/01/2026
| 0B1CRAMO | 5-CPR-657384 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:29 : FACHADA: puerta vidrio bar el paquete no tiene pegada ninguna solucin se va a la direccin ya en el sistema dice q reclama en oficina | RAYO TIBOCHE SERGIO GIOVANNY-35564 | 23/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 657384 | | | 23/01/2026 08:49:00 a. m. |
23/01/2026
| NOLVAR | 5-CPR-657157 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:04 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 204 ACLARACION: 204 | RAYO TIBOCHE SERGIO GIOVANNY-35564 | 21/01/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32268513 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/01/2026 11:46:00 a. m. |
| gonzalo | 5-CPR-656692 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:04 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 204 ACLARACION: 204 | RAYO TIBOCHE SERGIO GIOVANNY-35564 | 21/01/2026 | CLIENTE CON CC.1004616245 RECLAMA EN OFICINA DE ENVIA CALLE 10 NO. 5 - 51. BRR CARTAGO. PUNTO VENTA. CENTRO - CARTAGO. 3108215028 YEISON BAGÜI | 581560 VALERIA 0848 | | 21/01/2026 08:48:00 a. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 5-CPR-656692 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:04 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 204 ACLARACION: 204 | RAYO TIBOCHE SERGIO GIOVANNY-35564 | 20/01/2026 | A LA ESÈRA DE GESTKION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1615 | | 20/01/2026 04:15:00 p. m. |
| SAC02_09 | 5-CPR-656692 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:04 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 204 ACLARACION: 204 | RAYO TIBOCHE SERGIO GIOVANNY-35564 | 19/01/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32268513 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 09:39:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-656692 |