Detalle guia
Fecha captura: 17/01/2026
Guia: 024032267272
Estado: DEVUELTA DESDE BARRANQUILLA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BARRANQUILLA - ATLANTICO
Nombre Remitente: LE ROSE RR
Dirección Remitente: CALLE 9 # 23 A 60 BARRIO ALAMEDA
Telefono Remitente: 3234879088
Nombre Destinatario: LUIS MANUEL BERDUGO NUÑEZ
Dirección Destinatario: CALLE 38 NUMERO # 24-27ES UNA FERRETERIA ES UN TALLER DE TAPICERIA PINTADO DE AMARILLO BARRIO:BARR
Telefono Destinatario: 3207530647
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PIJAMAS
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-317-52 BASE AEREA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: BASE AEREA(2-317)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 142,000 16,000 3,420 0 19,420
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444461
Responsable: JHON WINNER-OBREGON-3148527142
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL645
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1090486
Responsable: SEBASTIAN-CONTRERAS AYALA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 4 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 27/01/2026
Hora entrega: 09:45
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 044018097626
Texto guía: LUISA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
116-MT SUR MURILLO 112-PE SAN JOSE 112-PE SAN JOSE
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 4-69307
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
123DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDADANDRES OSORIO-mensaje927/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18097626 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  27/01/2026 09:46:00 a. m. SERVICO4-CPR-912682
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDADANDRES OSORIO-mensaje924/01/2026DEVOLVER A REMITENTE CLIENTE NO VA A RECIBIR CONFIRMA OPERACIONES PEOPERACIONES 1629 24/01/2026 04:29:00 p. m. 24/01/2026 SAC04_014-CPR-912682
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDADANDRES OSORIO-mensaje924/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32267272 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 11:00:00 a. m. GEPEGUN4-CPR-912682
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:20 : NOMBRE: Luis Manuel se rehúsa a recibirACLARACION:TAPIA REYES WILTON RICARDO-S0206123/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32267272 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/01/2026 04:01:00 p. m. servig4-CPR-911778
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:20 : NOMBRE: Luis Manuel se rehúsa a recibirACLARACION:TAPIA REYES WILTON RICARDO-S0206123/01/2026FAVOR VOLVE A OFRECER, EL CLIENTE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO, POR FAVOR(NS)CARLOS S 23/01/2026 09:00:00 a. m. 23/01/2026 02003174-CPR-911778
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:20 : NOMBRE: Luis Manuel se rehúsa a recibirACLARACION:TAPIA REYES WILTON RICARDO-S0206122/01/2026NOVEDAD REPORTADA AL WHATSAAP DEL CLIENTE(N)CARLOS S 22/01/2026 09:43:00 a. m. 02003174-CPR-911778
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:20 : NOMBRE: Luis Manuel se rehúsa a recibirACLARACION:TAPIA REYES WILTON RICARDO-S0206122/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32267272 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 05:40:00 a. m. GUJOYEHE4-CPR-911778
21/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.17:08 : FACHADA: local amarillo taller y pintura Solucionada Via internet TAPIA REYES WILTON RICARDO-S02061       4-CPR-911778
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1256662RESUELTAfenix confecciones sas28/01/202630/01/202604/02/2026Buenos días, el día 17/01/2026 se despacho el paquete con numero de guía 024032267272,desde la fecha que se envió el cliente estuvo a la espera del paquete y nunca se lo ofrecieron, tan poco recibió llamada por parte de envía, no entendemos como se devuelve un paquete sin un intento de entrega ni una llamada, por favor solicito nota crédito de este paquete, gracias quedo atenta a su respuesta.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21692681444461SYL64539607JHON WINNER17/01/202613:39:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35206222 1090486  17/01/202614:19:39ONLINECONTRERAS AYALA SEBASTIANCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
4 1090486 no hay21/01/202603:44:25HERRERA CAMARGO JUAN DE JESUSOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL116guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
4ME - PETE SAN JOSE-INV021/01/202606:34  
4ME - PEP3PE NOV 44 240126023/01/202601:26TORRES HERNANDEZ KLEBERSON JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
421/01/202607:13:47CONTROL2JUAN-OJEDA091177821/01/2026ENM993TAPIA REYES WILTON RICARDO  
424/01/202609:13:52mensaje9ANDRES -OSORIO091268224/01/2026REC004   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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