Detalle guia
Fecha captura: 17/01/2026
Guia: 024032266320
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: FACATATIVA - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: JOHN FREDY LEGUIZAMON FERRO
Dirección Destinatario: CARRERA 1 # 1 - 31 BARRIO MANABLANCA
Telefono Destinatario: 3219573125
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 COMBO TALADRO PULIDORA 1 FLETE
Estimado Entrega: 19/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444521
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1090481
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3088115
Placa: REC001
Responsable: SES MENSAJERO 8--0
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 19:22
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156099445
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL192011
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
214-FACA 594-PE FACATATIVA CENTRO 0-
Chute: 410461
Zona logistica: Reexpediciones
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219349
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
144EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:42 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:rechaza la llamadaJAIME RAMIREZ-opr119829/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 11:01:00 a. m. 29/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3088115
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:42 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:rechaza la llamada SES MENSAJERO 8-SES00829/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  29/01/2026 10:12:00 a. m. 29/01/2026 opr11981-CPR-3088115
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:42 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:rechaza la llamada SES MENSAJERO 8-SES00828/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 28/01/2026 12:35:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3088115
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: telfono sin servicioJAIME RAMIREZ-opr119824/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32266320 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/01/2026 04:20:00 p. m. SAC1671-CPR-3082905
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: telfono sin servicioJAIME RAMIREZ-opr119824/01/2026TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON EL CON EL CLIENTE Y RECIBE EL D A LUNES 26 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: JOHN FREDY LEGUIZAMON FERRO. TELÉFONO: 3219573125. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CARRERA 1 # 1 - 31 BARRIO MANABLANCA. OFRECER EL DIA:2026-01-26ISABEL MUNOZ 1100 24/01/2026 11:00:00 a. m. 24/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3082905
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: telfono sin servicioJAIME RAMIREZ-opr119821/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 21/01/2026 08:24:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3082905
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: teléfono sin servicio SES MENSAJERO 8-SES00821/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  21/01/2026 07:52:00 a. m. 21/01/2026 opr11981-CPR-3082905
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: teléfono sin servicio SES MENSAJERO 8-SES00821/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32266320 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 07:39:00 a. m. evsavapa1-CPR-3082905
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: teléfono sin servicio SES MENSAJERO 8-SES00820/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 20/01/2026 11:29:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3082905
19/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA POBLACIONAL ALEDAÑALUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102520/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3082905  20/01/2026 08:43:00 a. m. 20/01/2026 opr10251-CTC-2376440
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35333271 1090481  26/01/202619:23:56ONLINEGARZON MONTAGUT LUIS ALBERTODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV TRANSITO1 +
35206172 1090481  17/01/202613:51:18ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1090481 no hay19/01/202602:10:09CARDENAS GUATIVA DANIEL ANDRESHENAO MORENO ANTHONY DUBIER214guia en estado 4 y cubri Urb  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PERX FACATATIVA-INV019/01/202608:07  
1ME - PERX FACATATIVA-INV028/01/202608:14BORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
119/01/202612:16:44opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO2376440308260519/01/2026REC001   
120/01/202608:42:54opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0308290520/01/2026REC001SES MENSAJERO 8  
128/01/202610:10:41opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0308811528/01/2026REC001SES MENSAJERO 8  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: