| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 24/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55716304 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 24/01/2026 08:08:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1445849 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/01/2026 02:00:00 p. m. |
23/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445849 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1237 | | 23/01/2026 12:38:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 23/01/2026 12:28:00 p. m. |
23/01/2026
| uptcar1 | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1254 | | 22/01/2026 12:54:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32261636 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 12:05:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1445849 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: fallada de ladrillos reja negra | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32261636 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 02:33:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1445001 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: fallada de ladrillos reja negra | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 21/01/2026 | POR FAVOR HACER NUEVO INTENTO DE ENTREGA. LLAMAR AL DESTINATARIO | FERNANDA P 1112 | | 21/01/2026 11:12:00 a. m. |
21/01/2026
| 74ABVALD | 3-CPR-1445001 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: fallada de ladrillos reja negra | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32261636 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 05:30:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1445001 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:06 : FACHADA: reja negra facha de ladrillo | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:19:00 a. m. |
20/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1444567 |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Amagá – La Pintada
Sectores: sector pendiente Sinifaná Km 59+800, ruta 6003
Impacto: se presenta cierre total de la vía por pérdida de banca. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:36:00 a. m. |
19/01/2026
| 13082 | 2-CRV-1090051 |