Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 024032261543
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: ENVIGADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: GLORIA YEPES
Dirección Destinatario: CRA 24 #36D SUR-100 APTO 408 T1 EL VERGEL BRIO ENVIGADO POR EL ESCOBERO
Telefono Destinatario: 3053553568
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 LEGGIS 3XL AZUL OSCURO Y GRIS2TOPS
Estimado Entrega: 17/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 0 0 9,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1444263
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: WFQ876
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1090435
Responsable: JEAN POOL-DE LA CRUZ RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 29/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1448818
Placa: BOD003
Responsable: JHON HUBER ARBOLEDA ROJAS
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 02:49
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055784045
Texto guía: -*-
Documentos: 486738
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138698
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
744MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTEYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE129/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 02:00:00 p. m. 29/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1448818
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTEYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE129/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 29/01/2026 11:35:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1448818
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260129/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 10:47:00 a. m. 29/01/2026 152383-CTC-0
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411527/01/2026CLIENTE PIDE QUE SE LE REALICE NUEVAMENTE OTRO INTENTO DE ENTREGA EL DIA 29 01 26 POR FAVOR PIDE QUE SE LE AVISE CON TIEMPO PARA ELLA ESTAR PENDIENTE. DESTINATARIO: GLORIA YEPES. TELÉFONO: 3053553568. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ENVIGADO / CRA 24 #36D SUR-100. APTO 408 T1. EL VERGEL. B/RIO ENVIGADO POR EL ESCOBERO. OFRECER EL DIA:2026-01-29MARIA JOSE T 1719 27/01/2026 05:20:00 p. m. 27/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1447897
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411527/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 27/01/2026 11:25:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1447897
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 10:22:00 a. m. 27/01/2026 152383-CTC-0
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260126/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/01/2026 01:31:00 p. m. 26/01/2026 L126013-CTC-0
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC723/01/2026CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA SOLICITA QUE LA ENTREGA SE LE EFECT E EL D A 2026 01 26 LLAMARLA PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR EFECTUAR EL INTENTO DE ENTREGA. DESTINATARIO: GLORIA YEPES. TELÉFONO: 3053553568. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ENVIGADO / CRA 24 #36D SUR-100. APTO 408 T1. EL VERGEL. B/RIO ENVIGADO POR EL ESCOBERO. OFRECER EL DIA:2026-01-26ANAIS T 1720 23/01/2026 05:20:00 p. m. 23/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1446569
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC723/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 23/01/2026 11:44:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1446569
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reperto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219223/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 10:16:00 a. m. 23/01/2026 152383-CTC-0
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260122/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/01/2026 01:04:00 p. m. 22/01/2026 L121923-CTC-0
20/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:21 : NOMBRE: gloria yepes ACLARACION: exige ver el productoUPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792221/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32261543 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/01/2026 02:16:00 a. m. UMALLA83-CPR-1445014
20/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:21 : NOMBRE: gloria yepes ACLARACION: exige ver el productoUPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792220/01/2026CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2026 01 22 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA Y NO OLVIDEN INFORMARLE ESTAR MUY PENDIENTE DE SALIR A RECIBIR SU PAQUETE ESE DIA. DESTINATARIO: GLORIA YEPES. TELÉFONO: 3053553568. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ENVIGADO / CRA 24 #36D SUR-100. APTO 408 T1. EL VERGEL. B/RIO ENVIGADO POR EL ESCOBERO. OFRECER EL DIA:2026-01-22ANAIS T 1740 20/01/2026 05:40:00 p. m. 20/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1445014
20/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:21 : NOMBRE: gloria yepes ACLARACION: exige ver el productoUPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792220/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32261543 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 05:06:00 p. m. daaleza3-CPR-1445014
20/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:21 : NOMBRE: gloria yepes ACLARACION: exige ver el productoUPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792220/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 20/01/2026 11:29:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1445014
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 08:23:00 a. m. 20/01/2026 152382-CRV-1090435
16/01/2026MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOLLEGADA TARDEDANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena17/01/2026DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1090435  17/01/2026 07:22:00 p. m. 17/01/2026 KVIVAS2-CRE-1444263
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21685521444263WFQ876L19271MIGUEL ANGEL16/01/202618:24:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35205182 1090435  17/01/202613:18:30ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1090435 no hay18/01/202622:00:39SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTO     1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEINVENTARIO SABANETA PT 28-01-2026028/01/202614:08DE HOYOS SAENZ DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
320/01/202607:30:27L07922UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO 1573172-AU1445014-AU20/01/2026ESX411GIRALDO GIL YEIMER CAMILOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
323/01/202608:27:12S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1574419-AU1446569-AU23/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
327/01/202608:48:21S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1575637-AU1447897-AU27/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
329/01/202608:35:15S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1576462-AU1448818-AU29/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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